Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süren Kesinti Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırdı
Büşra
14 Kasım 2025 17:10
434"Teşekkür ederiz iyi çalışmalar diliyoruz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüferde 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
Berkan
20 Kasım 2025 12:13
622Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Bilge sokakta 3 gündür devam eden bölgesel bir arıza nedeniyle internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ekiplerin arıza bakım çalışmasına başladığı bilgisi veriliyor, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
11062876 numaralı aboneyim ve aktif bir taahhüdüm bulunuyor. Bu kesinti, işlerimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun acilen giderilmesini ve internetin kullanılmadığı günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm ve net bilgilendirme bekliyorum.
20 Kasım 2025 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Berkan
20 Kasım 2025 19:41
25 Kasım 2025 10:02
25 Kasım 2025 13:47
Benzer Şikayetler
Sürekli Fiber İnternet Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Ali
20 Eylül 2025 22:09
409Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır her gün 8-10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, genel arıza olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı, sadece geçmesini beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir çöz...
Sürekli Kesilen İnternet Eğitim Ve Günlük Hayatımızı Aksatıyor
Malik
28 Ekim 2025 21:54
1.223Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi'nde, 1-2 Ekim, 8-9 Ekim, 16 Ekim, 20 Ekim ve 27-28 Ekim tarihlerinde gün boyu internet kesintisi yaşadım. Her seferinde bakım çalışması yapıldığı iddia edildi, ancak bu durum neredeyse her hafta iki gün boyunca...
surekli-kesilen-internet-egitim-ve-gunluk-hayatimizi-aksatiyor-1.jpg
1 Destek
Atilla sonucu yetersiz buldu
Elektrik Kesintisi Sonrası Sürekli İnternet Bağlantı Problemi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Atilla
01 Kasım 2025 11:00
752Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5752**98). Nilüfer/Bursa Cumhuriyet Mahallesi Deniz Sokak’ta hizmet almaktayım. Ekim ayı içinde 3 kez, son olarak da bugün (1 Kasım) yaşadığım üzere, her elektrik kesintisi sonrası bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gel...
İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Yasin
27 Eylül 2025 18:48
312Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 26 Eylül’den bu yana, yani 2 gündür Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli olarak internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun daha önce de yaşandı; yine 2 gün boyunca internet yokt...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
4.007
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.625
-
![ikon]()
Arıza
9.214
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
351
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.817
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.689
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.896
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.993
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.985
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.711
-
![ikon]()
Modem
4.927
-
![ikon]()
Nakil
2.317
-
![ikon]()
Ping Sorunu
370
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.423
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
489
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar