Superonline Arıza internet

Superonline ev interneti aboneliğim, Düzce Merkez Karahacımusa Mahallesi’ndeki adresimde 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım, her seferinde sadece “bölgesel arıza v...

Turkcell Superonline abonesiyiz ve 25 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Arızanın genel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece çözüm süresi sürekli ertelendi. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyoruz. Yakla...

28 Aralık 2025 sabah saatlerinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde genel arıza sebebiyle 2 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 63170945, adresim İstanbul Kartal bölgesindedir. Superonline Müşteri Hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak arızanın 29 Aralık 2025 s...

1 haftadır internet yok. Tahmini çözüm süreci akşam 17.00 diyor, akşam olunca gece 22.00 diyor. Bir haftadır aynı saatleri söyleyip oyalıyorlar. Tam çocuğun sınav haftası; bu ara ara arıza oluyor, internetsiz kalıyoruz. Bir daha yanından geçmem. Turkcell Superonline'ın.

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız 100 Mbps ev internetimiz, Sakarya Serdivan Yazlık bölgesindeki adresimizde, 24.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri numaram 151585853. Arıza başladığından beri defa...

Turkcell kurumsal Superbox 200 hattımı işyerimde kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ortalama her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor, bu da iş akışımızı doğrudan etkiliyor ve verimli çalışmamızı imkansız hale getiriyor. Bu durum üzerine Turkcel...

Superonline abonesiyim ve Niğde Merkez'de bulunan internet hattım için 25 Aralık tarihinde başlayan ve o günden bu yana hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde yalnızca Power ve WLAN ışıkları yanıyor, dışarıdan gelen DSL/Fiber sinyalinin modeme hiç ulaşmadığını defalarca belirtmeme rağ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyordu. İstanbul Pendik Ataman Karina Sitesi’indeki adresimde 23 Aralık’tan beri, yani yaklaşık 6 gündür internetim tamamen kesik. Her gün defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kablonun değişeceği sö...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli arıza yaşıyoruz. İnternet sık sık kesiliyor, her arıza olduğunda en az 3 gün boyunca hiç hizmet alamıyoruz. Özellikle şu anda da 3 gündür internet yok ve hâlâ sorun çözülmedi. Her seferinde telefon üzerinden ...

4 gündür Turkcell Superonline ev internetim yok ve bu süre boyunca açtığım tüm arıza kayıtları, herhangi bir düzeltme yapılmadan “çözümlenmiştir” denilerek kapatılıyor. Günlerdir tek alabildiğim şey, sorunun giderildiğine dair gerçeği yansıtmayan bilgilendirmeler. Bu süreçte ne teknik bir müdahale ...

Superonline fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. İstanbul Kartal’da bulunan adresimde 25 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür hiç internet erişimim yok ve 4. Güne girerken hâlâ bağlantı sağlanmış değil. 25 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğu, tahmini bir çözüm saati ve...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi Düzce Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 23.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hiç yok, 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “arıza var, şu saatte gelecek” denilerek oyalandı...

Yaklaşık 2 yıldır Superonline’dan Karabağlar Sevili Mahallesi bölgesinde fiber internet, TV ve telefon hizmeti alıyorum. 21.12.2025 tarihinden bu yana ise tam 7 gündür ne internet ne telefon ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Her gün en az iki kere Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağ...

Superonline fiber internet aboneliğimde 24 Aralık tarihinden bu yana tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. TV+ hizmeti de aynı altyapıyı kullandığı için, internetsiz kaldığım dön...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken veya herhangi bir siteyi açarken ilk 10 saniye sorunsuz ilerliyor, sonrasında görüntü donuyor ve devam etmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 de...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 21 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir internet arızası yaşamaktayım. 21 Aralık’ta ilk aramamı yaptığımda genel arıza olduğu söylenerek beklemem istendi, 23 Aralık’ta ise arıza talebim oluşturuldu. Ancak aradan geçen sürede sorun giderilmedi ve y...

Superonline Fiber 100 Mbps ve TV+ abonesiyim. Aynı binada 1 numaralı daireye internet kurulumu yapılırken, Perşembe günü benim internet ve TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri, bugünle birlikte 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak ben 4 kez, oğlum da 1 kez olma...

Superonline internet ve TV kullanıcısıyım. 4 gündür evimde ne internet ne de TV hizmetim var. Buna rağmen müşteri temsilcileri her seferinde farklı bir tarih ve saat vererek bağlantının sağlanacağını söylüyor ancak verilen hiçbir saate uyulmuyor. Binamızda aslında altyapı bulunuyor fakat yan bina ç...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps abonesiyim. Dün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 15 saattir bağlantı sağlayamıyorum. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi yapamaz hale geldim. Dün aradığımda başvuru alındığı ve kay...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Evde televizyonu da TV+ kutusu üzerinden internetle izlediğimiz için internet gidince televizyon yayınımız da tamamen gitti. Günde defalarca çağrı merkezini arayı...

Turkcell Superonline engel tanımayanlar 25 Mbps limitsiz ev fiber interneti kullanıyorum. 26 Aralık Cuma günü saat 15.00 civarından beri, yani üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimde internetim tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ...

Turkcell Superonline ev fiber internet müşterisiyim. 25.12.2025 tarihinde bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu nedenle internet üzerinden çalışan televizyon uygulamalarını ve TV hizmetlerimizi de kullanamıyoruz. Durumu fark ettiğim gün arıza kayd...