Superonline ankara

Yaklaşık 15 yıldır Ankara Çankaya’daki adresimde Turkcell Superonline inter...net hattını kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden beri, son 4 gündür evimde h...

31/08/2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesi 30 Ağustos Mahallesi'nde yeni döşenmiş fiber internet ile ilgili apartmanım...ızda satış ve pazarlama çalışması gerçekleştirmek için arayan B******* isimli şahıs ve C** isimli şahıs, apartman yöneticisi olmam nedeniyle bize özel kampanyaya dahil olursak apar...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için aylık 750 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan Ağustos 2026 döneminde 1000 TL olarak faturalandırılmış görünüyor. Herhangi bir SMS, e‑posta veya arama yoluyla onayım alınmadan bu şekilde zam yapılmasını ve faturam...

Turkcell Superonline’ın 12627890 numaralı abonesiyim. 29.08.2026 tarihinde başlayan ve 6 gündür devam eden internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, farklı operatörlerle görüştüm, uzun süre hatta bekletildim fakat buna rağmen ne bir çözüm üretildi ne de adresime ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Aboneliği başlatırken ilk ay faturasız ka...mpanyasından yararlanacağım söylenmişti. Buna rağmen Ağustos dönemi için 11314938 numaralı aboneliğime 438,70 TL tutarında fatura çıkarıldı ve kampanya indirimi uygulanmadı. Bu du...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet aboneliği aldım ancak aboneliğim başladığından beri yaklaşık 2 haftadır aldı...ğım hız 170–180 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen tarafıma tam paket ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm F**** Hanım, sorunun çözülmesi için eve ücre...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır hizmet almaktaydım. Ancak 26.08.2026 tarihinde int...ernetim tamamen kesildi ve o günden beri, Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Nisa Caddesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her gün en az 2 kez müşteri h...

Kurumunuz sisteminde kayıtlı olan aboneliğim üzerinden Turkcell Superonline ev interneti hizmeti kullanmaktayım. 19 Ağus...tos 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime modem ve internet kurulumu için gelen Turkcell Superonline yetkili kurulum ekibi, internet kablosunu duvardan geçirmek için delik a...

Turkcell Superonline taşınma sürecimde 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana fiber internet hizmeti alamıyorum. Taşındığım a...dreste altyapı olmadığı için defalarca altyapı talebinde bulundum ancak hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen bir aydır düzenli olarak fatura ödüyorum ve h...

Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresimiz için fiber internet başvurusu yaptığımızda kurulumun 2 ile 4 gün... içerisinde yapılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri numaram 67693235’...

Turkcell TV Plus + 1000 Mbps ev interneti paketi için 14.08.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Ardından 26.08.2026 ta...rihinde ayrıca bayiye giderek kimliğimle tekrar işlem yaptırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ADSL 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 28.09.2026 tarihinden beri Ankara merkezdeki adresimde ...internet hizmeti tamamen kesik durumda ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen halen herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sad...

29.08.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime Turkcell Superonline internet ve TV Plus kurulumu yapıldı. Kurulum so...nrası verilen kumanda ile taktıkları cihazın uyumlu olmaması nedeniyle kumandanın pek çok tuşu çalışmıyor. Home tuşu, film/dizi tuşu, TV+ tuşu, sesli komut tuşu ve TV kapatma tuşu ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline ev internetimde ara ara bağlantı sor...unları yaşıyorum. Evdeki tüm cihazlar modeme bağlı görünüyor ancak internet...

Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınacağım d...airede bina girişinde Superonline’a ait kutu olmasına rağmen daireye kadar internet hattı çekili değil. 26 Ağustos’ta Superonline’ı arayarak bu kutudan daireye hattın kim tarafında...

25.08.2026 Salı günü Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Şehit A**** D**...** Caddesi’ndeki adresime Turkcell ev interneti bağlatmak için başvuru yapt...

Turkcell Superonline tarafından adıma düzenlenen TV Plus hizmeti sözleşmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TV Plus...’a yeni üye oldum, kurulum sırasında getirilen cihaz ilk günden bozuk çıktı. Ertesi gün arıza için aradığımda, kutu açılışı yapılan cihazın adaptörünün bozuk olduğu söylendi, yeni ...

Turkcell Superonline’ın “Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps/limitsiz” paketine yeni g...eçmiş bir kullanıcı olarak henüz aboneliğimin ilk aylarında ciddi bir mağdu...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Fibacell bayisi üzerinden Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yap...tım. Oysa bu evde yaklaşık 5 senedir Vodafone üzerinden sorunsuz internet kullanıyordum, yani ev tesisatım çalışır durumdaydı. Buna rağmen gelen her ekip farklı bir arıza sebebi sö...

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24.08.2026 t...arihinde başvuru yaptım. Taşıma işlemi işleme alındı ancak o tarihten bu ya...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’ta bulunan binamıza Superonline fiber internet altyapısı çekilmiş durumda. Bina içine ...kadar kablolar döşendi ve yetkililer bize artık Superonline’a geçebileceğimizi söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sanki bölgedeki fiber internetten haberleri yokmuş ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24.08.2026 tarihinden beri nakil işlemi için uğraşıyorum. Dört gündür nakil talebim b...ir türlü gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece formalite icabı “aciliyetinizi iletiyoruz, ekipleri yönl...

Turkcell Superonline üzerinden internet taşıma talebi oluşturdum, bugün iti...barıyla 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Keçiören’dek...