Ankara Eryaman’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ertelenen Arıza Kayıtları

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.06.2026 öğle saatlerinden bu yana Ankara Eryaman’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ediyor ve arıza kaydı bile açılamadığı, sürekli tarih ertelendiği söyleniyor. Her aradığımda “portlar kontrol ediliyor, yarına ertelendi” benzeri ifadelerle oyalandığımı hissediyorum.

Bu durum ikinci kez yaşanıyor. Daha önce de benzer bir kesinti olmuş, internetim 3–4 gün boyunca gelmemişti. O zaman da günlerce kimse ilgilenmemiş, ancak üçüncü günün sonunda biri gelip kontrol etmiş ve sorun öyle çözülebilmişti. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece rahatsızım.

Müşteri veya hizmet numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak kayıtlı adresim üzerinden ulaşılması mümkündür. Ankara Eryaman bölgesindeki bu uzun süreli ve tekrarlayan kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.