Silivri’de Turkcell Superonline İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği
Mustafa
01 Ocak 13:11
358
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Sapanca’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Hande
02 Şubat 19:40
190Turkcell Superonline ev internetim 30.01.2026 tarihinden bu yana Sakarya‑Sapanca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Port arızası olduğu ve onarılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik bir sesli mesaj ile bölgemde bölgesel arıza olduğu bilgisi veriliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise arıza kaydı açmaya gerek olmadığı, ekiplerin ilgileneceği söylendi; buna rağmen bugüne kadar ne arıza giderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Günlerdir devam eden bu ilgisizlik nedeniyle tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyor ve yaşadığım bu durumdan son derece memnuniyetsiz olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin artık acil olarak giderilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
02 Şubat 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Şubat 18:50
07 Şubat 16:38
Benzer Şikayetler
Şevvall sonuçtan çok memnun
Çözüldü
36 Saattir Süren İnternet Kesintisine Rağmen Teknik Servis Gönderilmiyor
Şevvall
22 Kasım 2025 10:55
673"Sağ olun"
İnternet Kesintileri Ve 600 TL Ek Ücret Talebine İtiraz
İbrahim
19 Ocak 18:26
356Turkcell Superonline ev internet kullanıcısıyım. 19.01.2026 tarihi boyunca gün boyu internetim sürekli kesilip tekrar gelmeye başladı. Bağlantı bir türlü stabil olmadı ve hizmetten verim alamadım. Bu nedenle Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Görüşmede tarafıma...
1 Destek
Fiber İnternet Kesintisi Gelir Kaybına Sebep Oluyor
Onur
30 Ocak 21:00
398Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 27.01.2026 tarihinde başlayan internet kesintisi, 30.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede altyapı kaynaklı bir arıza olduğun...
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağdur Ediyor
Hilal
26 Kasım 2025 20:34
585Turkcell Superonline fiber ev internetim 15.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında tamamen gitti ve o anda arıza kaydı açtırdım. Apartmandaki tüm dairelerde internet olmadığını özellikle belirtmemize ve defalarca aramamıza rağmen, sürekli sadece tahmini onarım süreleri verildi fakat belirtilen hiçbi...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
4.008
-
![ikon]()
ADSL
722
-
![ikon]()
Altyapı
2.627
-
![ikon]()
Arıza
9.217
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
352
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.818
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.689
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.896
-
![ikon]()
Fiber İnternet
10.002
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.986
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.719
-
![ikon]()
Modem
4.934
-
![ikon]()
Nakil
2.319
-
![ikon]()
Ping Sorunu
370
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.423
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
280
-
![ikon]()
Tarife
434
-
![ikon]()
VDSL
489
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar