to read complaints and reviews, or file yours.Android Özelliği Olmayan Eski TV+ Kutusu Ve Modem Şikayeti
Turkcell Superonline üzerinden “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” kapsamında 16.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlattım, 17.06.2026 tarihinde de Ankara Sincan’daki adresime kurulum yapıldı. Ancak kurulum için gelen ekip, hem TV+ kutusu hem de modem olarak en eski cihazları getirip bağladı.
TV+ kutusunun Android özelliği olmadığını, bunu sormak için Turkcell Superonline çözüm merkezini aradığımda öğrenince açıkçası şok oldum. Benden yüksek ücret talep edilirken, en eski cihazların verilmesi ve Android özelliklerinden hiç faydalanamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Turkcell Superonline’ın, aboneliğim kapsamında bana yeni nesil, Android özellikli TV+ kutusu sağlamasını ve diğer tüm cihazlarımı da güncel, yeni cihazlarla değiştirmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline fiber almayı düşünüyordum şikayeti gördüm acaba mı? Dedim sonra vazgeçtim. :( ilginç geldi!