Superonline Altyapısuperbox bağlantı sorunu

Hatay Antakya Haraparası Mahallesi’nde kullandığım Turkcell 5g Superbox hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar ...yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün 24 saati boyunca ya kopuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, özellikle film izlerken ve müzik dinlerken videolar sürekli donma yapıyor ve içeri...

Uzun süredir kullandığım Turkcell Superbox Devam Paketi ile İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde yaklaşık 10 gü...ndür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken son günlerde internet hızım o kadar düştü ki sosyal medyada Reels videoları bile sürekli donuyor, sağlıklı bir...

Uzun süredir Turkcell Superbox 200 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Daha önce Kocaeli’de ikamet ediyordum, şu an Kırşehir’de yaşıyorum ve her iki ilde de internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde k...

Turkcell Superbox 5g Evinde Tak Çalıştır 500 GB paketini Zonguldak Kozlu A******* Sabri Efendi KYK yurdunda kullanıyorum.... Yaklaşık bir buçuk haftadır internet hızımda ciddi yavaşlık ve özellikle online oyunlarda çok yüksek ping/MS sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken bağlantı stabil olmuyor, ping değerle...

Turkcell Superbox hizmeti için Huawei b618 model modem ile aylık 1300 TL ödeyerek internet kullanmaya çalışıyorum ancak ...bağlantı kalitesi 3G’den bile daha kötü seviyede. Hat sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun aboneliğimin başından beri va...

Turkcell Superbox internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Hamzabey Mahallesi / İnegöl bölgesinde cid...di çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunun, bulunduğum bölgedeki baz istasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum. Günün her saatinde hız düşüklüğü, bağlantı kalitesinde bozulm...

Turkcell Superbox Yanımda 500g 5g paketine bu ay başında abone oldum. Nr5313 model Superbox cihazım Antalya Manavgat Sid...e Mahallesi’indeki adresime kurulduğu günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır haftanın en az 4–5 günü internet bağlantısı sürekli hata veriyor, ç...

Turkcell Superbox 5g 500 GB kullanıcısıyım, İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. 14 Ekim’den beri aldığım internet hizmeti...ni neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor. Modemde Wi-Fi açık görünmesine rağmen hız olarak en fazla 69 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu performansla Superbox ...

Turkcell Superbox için kullandığım Wi‑Fi 7 5G modem ile Antalya Serik Çandır Sağlık Ocağı lojmanlarında sürekli bağlantı... kararsızlığı yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse günün her saatinde istikrarsız, sık sık kopuyor veya hız ve ping değeri anlık olarak çok dalgalanıyor; bu nedenle online bağl...

Superonline’dan yaklaşık bir buçuk ay önce 100 Mbps ev interneti için başvu...ru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

Superonline aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bulunduğumuz bin...ada altyapı olmadığı için tarafıma fesih hakkı tanındı ve fesih talebinde b...

Yaklaşık üç aydır Turkcell ev interneti aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay neredeyse iki haf...taya yakın bir süre boyunca evimde hiç internet olmuyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetler...

Turkcell Superbox bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı yapamıyorum. 28 temmuzda bildirimde bulundum. ...Her defasında aradığımda müşteri hizmetlerinden farklı bilgiler verilmekte. Bir kısmı baz, bir kısmı modem, bir kısmı altyapı sorunu belirtmekte. Yine modem kontrolü için geleceğiz...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 01.05.2026 tarihinden beri ba...ğlantım hiç gelmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’n...

Superonline Superbox hizmetini yaklaşık 1 aydır Antalya ili Kepez ilçesi Odabaşı Mahallesi’nde kullanmaya çalışıyorum. A...bonelikle birlikte 1 yıllık taahhüt verdim ancak bağlantı kalitesi başından beri son derece yetersiz. Çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, bağlandığında da bağlantı çok kısa s...

Superonline Superbox 500 GB paketini İstanbul Tuzla’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internete ya hiç giremiyorum ya... da bağlantı çok yavaş oluyor. Özellikle oyun oynarken 1000 ping alıyorum, bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum fak...

07.07.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Turkcell Yenikent şubesine giderek, ev adresimde altyapı olup olmadığını sordum ...ve altyapı olduğu bilgisiyle Superbox internet satın aldım. İlk 10-15 gün sorunsuz kullandım; ancak sonrasında internet hızım ciddi şekilde düştü. Modemin bulunduğu odada, hatta ka...

Karakaya Mahallesi Üstün Sokak No: 14/2 Keçiören/Ankara adresine taşındığım...dan beri hem Turkcell Superonline altyapısı, hem Superbox cihazı hem de Tur...

02.02.2025 tarihinde Superbox aboneliğimi iptal edip Superonline aboneliği almak istediğimde, altyapı ile ilgili sorun o...lup olmadığını öğrenmek için uygulamadan başvuru yaptım. Başvuru sürecimde herhangi bir problem olmadığı, en geç bir hafta içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Bunun üzerine Su...