Superonline ADSL net

Superonline ADSL aboneliğimde Mamak / Ankara’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte bugün yeni bir modem de takılmasına rağmen internetim hâlâ çalışmıyor, bağlantı sorunu de...

Turkcell Superonline 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın ADSL kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, paketimi yenilemek ve hızımı yükseltmek için yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın VDSL paketi ...

Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet aboneliğimde, 29.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısından kaynaklanan bir arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Her aradığımda yalnızca arıza talebi açıldığı ve aciliyet...

Superonline müşteri hizmetleri ve saha ekipleri arasındaki kopukluktan dolayı yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. İki birim birbirinden habersiz, farklı ve çelişkili çözümler iletiyor. Her seferinde farklı bilgiler verildiği için günlerdir telefonlarda uğraşıyor olmama rağmen somut bir sonuç a...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline ADSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Mevcut başka bir internetimi iptal ettirip, verilen vaatlere güvenerek Superonline’dan hizmet almaya başladım. Abone numaram 10843952’dir. Faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, Superonline’a hiçbir borcum bulunmuyor. Eylül 20...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için başvuru yapmama ve yaklaşık iki ay önce altyapı binamıza gelmesine rağmen, Eylül ayı başından bu yana hattımız binaya bir türlü bağlanmadı. Binaya kadar hat çekilmiş olmasına rağmen, şu anda binada hiçbir daireye bağlantı yapılmadı ve internet hizmeti alamıyoru...

10 Kasım Pazartesi günü İstanbul Güngören’de bulunan adresimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sürekli olarak “ekipler gönderilecek” denilerek oyalandık. 1 haftadır internetim...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

Superonline Limitsiz ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce Bursa içindeki yeni adresime internet taşıma başvurusu yaptım (Başvuru/Müşteri No: 5396**87). 1 haftadır internetimin taşınmasını bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yaklaşık 2 saattir Ankara Sincan’da Superonline ADSL internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum işimin aksamasına neden oldu v...

1 Ekim’den bu yana Superonline ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorun çevremdeki komşularımda da mevcut, yani genel bir arıza söz konusu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “genel arıza” olduğu belirtiliyor ancak bugüne kadar herhangi bir...

05.09.2025 tarihinde Superonline ADSL başvurusu yaptım. Kurulumun gerçekleşmesi gereken adres: Fatih Mah. Orhun CD. NO:13N-city-2APT. A/blok. K:3D:36. 10.09.2025 tarihinde bayi ekipleri tarafından arandım, o saatte müsait olmadığımı ve öğleden sonra uygun olacağımı ilettim, ekipler de bunu onayladı....

Turkcell Superonline’a online başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapımın desteklendiği, boş port olduğu söylendi. Bunun üzerine mevcut TTNET aboneliğimi iptal ettim, çünkü Superonline’a geçişte herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak başvurum alındıktan ve mü...

Superonline ADSL hizmetimde 26.07.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 30 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet erişimim tamamen yok. 5541**83 abone numarasıyla İstanbul/Ataşehir/Örnek Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

06.08.2025'de İstanbul Küçükçekmece Kanarya adresinde Turkcell Superonline abonesi oldum. Başvuru numaram: 69071583. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Her aradığımda bana farklı tarihler veriliyor, 2-4 saat arası evde olmam gerektiği söylendiği için işimden geri kalma...

Almayı. N aldırmayı. N sakı. N kullanmayı. N aldım alalı 4 5 sene oluyor. Her yıl milletin kullandığı iki katı fiyat ödüyorum başka bir aboneliğe geçeceğimi söylediğim yıl taahhüdümü 2 yıla çıkarmışlar sürekli kesiliyor. Yavaşlıyor bazense gidiyor 2 3 gün bazen bir hafta gelmiyor arıyorsunuz ulaşamı...

Turkcell Superonline ev İnternet hizmeti ve GSM hizmetinde net olarak hizmet alamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum ama hizmet yok ortada. Ev interneti çekmiyor. GSM çekmiyor. Bina içinde bile telefon çalmıyor çekim gücü düşüyor. Bu kadar çekim gücü diye reklamlar yapıp bu kadar kötü bir hizmet ...

10 Ekim tarihinden beri internetimizin habersiz bir şekilde defalarca kesilip geri gelmesiyle başladı süreç, evden çalışan bir çift olarak bu süreçte Superonline’ı defalarca kez aradım ama asla sorunun çözüleceği tarih hakkında net bir bilgi vermediler. Bu tarz sorunların olabileceğini ancak müşteri...

Aboneliğim bulunan Superonline ADSL hizmetiyle ilgili olarak 19 Eylül 2024 tarihinden bu yana ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internet hizmetim, 19 Eylül - 27 Eylül tarihleri arasında altyapı sağlayıcınızın arıza nedeniyle kesintiye uğramıştır. Bu süreçte yakla...

Merhaba, Yaklaşık 15 senedir ev internet hizmetini Turkcell Superonline firmasından sağlıyoruz. Geçen sene ağustos ayında kampanyamızı yenileyemeyeceklerini çünkü Vodafone Net firmasına borcumuz olduğundan kara listeye girmiş olduğumuzu belirttiler. Biz de Vodafone Net ile görüşerek ( bize de ait ...

Superonline ADSL aboneliğimizi yıllardır kullanmaktayız. 26 Haziran 2024 den itibaren internetimiz yok kablo arızası olduğu ekiplerin çalışma yaptığı söylendi defalarca aradık hatta son aramada yetkili talep ederek yöneticiyle görüştük ilgileneceğini söyledi ancak herhangi bir değişiklik yok eğer dü...

Superonline internet kullanıyorum. 9 aydır sürekli sorun. Son 15 gündür sürekli gün içinde bağlantı kopuyor. Kurum 15 gündür çözüm bulamıyor. Altyapı kaynaklı sorun olduğu söyleniyor. Bende evimde Kablo Net altyapısı var madem ADSL üzerinden hizmette sorun yaşıyorum o zaman bana aynı tarifeden Kablo...