Superonline ADSL internet çalışmıyor

Superonline ADSL aboneliğimde Mamak / Ankara’daki adresimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte bugün yeni bir modem de takılmasına rağmen internetim hâlâ çalışmıyor, bağlantı sorunu de...

Superonline ADSL abonesiyim. 12 Aralık’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az yüz kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çözüm aşamasında, düzelteceğiz” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve internetim hâlâ çalışm...

Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet aboneliğimde, 29.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısından kaynaklanan bir arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Her aradığımda yalnızca arıza talebi açıldığı ve aciliyet...

2025 yılı Kasım ayında, 0850 901 08 54 numaralı telefondan arandım ve Superonline internet altyapımın fiber ile uyumlu olmadığı, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana ADSL bir modem satıldı ve 5.000 TL tutarında bir ödeme kapıda nakit olarak alındı. Satış sırasında bana herhangi b...

20 gün önce Superonline üzerinden 35 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı ilk günden itibaren hiç çalışmadı, internete bir dakika bile giremedim. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “24 saat içinde ekip gelecek” denilerek oyalandım, fakat bugüne kadar adresime hiçbir tek...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yaklaşık 2 saattir Ankara Sincan’da Superonline ADSL internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum işimin aksamasına neden oldu v...

Superonline ADSL hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gün aralıklarla internet bağlantım tamamen kopuyor. Her bağlantı kesintisinin düzeltilmesi ise en az 5 gün sürüyor. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sadece k...

Turkcell Superonline ADSL hizmetim, Kuruçeşme Mahallesi 205/5 Sokak No:25 Daire:6 Buca/İzmir adresinde Cuma gününden beri çalışmıyor ve evimde hala internet yok. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde “çözüm a...

Turkcell Superonline 24 Mbps ADSL internet hizmetini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip geldi fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde aynı döngü tekrar ediyor ve internetim günlerdir hiç...

İzmir Bornova’da, müşteri numaram 5168**88 ile Turkcell Superonline ev internet hizmeti kullanıyorum. 19.08.2025 tarihinde internetimde kopmalar başladı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunu ve bakım çalışması olduğu söylendi. 1 gün boyunca internetsiz kaldım, bu süreçte müşte...

Sayın Süper Online yaklaşık yirmi gün önce bir size bağlantı sorunu yaşadığımı bildirmiştim. Her gün bildiriyorum. Her gün aynı cevabı alıyorum. Ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Türk Telekom'dan kiraladığınız hat çalışmıyor. Suçu benim üstüme atıyorsunuz. Kontrol ettiriyorum. Çalışıyor. Süper Online'i a...

Turkcell Superonline ADSL interneti 2016 yılından beri kurumsal müşterileri olarak iş yerimde kullanmaktayım. Son zamanlarda çok sık internet bağlantı hatası alıyorum ve bununla ilgili sürekli arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kesin çözüm alamadım. Aynı binada Türk Telekom aboneleri intern...

Superonline internet hizmetim 5 gündür çalışmıyor ve hala çözüm sunulamadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan ne soran ne de muhatap olacak birine yönlendirildim. Ayrıca sadece bir SMS ile bizi mağdur etmelerini 4 GB mobil internet hediyesi ile avutmaya çalışıyorlar.

75756578 numarası ile Superonline ADSL aboneliğe sahibim. 4-5 aydır İnternetim çalışmıyor müşteri hizmetleri bunun ile alakalı Türk Telekom altyapısını yönlendiriyor onlarda modemin arızalı olduğunu söylüyorlar. Superonline modem değişimi için servis ücreti yansıyacağını söylüyor. Aylardır kullanmad...

Superonline 110215821882 numaralı ADSL internet hizmeti almaktayım. Çiftlikköy Üniversite Caddesi, Deniz Apartmanı, No: 53/B, Yenişehir/Mersin adresinde bulunan işletmem için yaklaşık iki ay önce internet hizmeti almaya başladım. Bu süre içinde defalarca internet bağlantımda kopmalar ve kesintiler y...

ADSL hizmeti nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. 11.4 Mbps internet hızı ile nasıl bir hizmet alıyorum anlamıyorum. Çağrı merkezini aradım fakat bir sonuç alamadım, sinyal kesintileri yaşıyorum ve altyapı konusunda lütfen gerekli iyileştirmeleri yapın. Verdiğiniz hizmetin karşı...

İş yerime Superonline markasından internet bağlatmak istedim. 65749494 numaralı ADSL bağlantısı sağlandı. Daha sonra sadece 4 gün interneti kullanabildim ve sürekli kesilmeler başladı. 3 gün boyunca internetim yoktu. Arıza kaydı oluşturduğumda 2 gün sonra ancak gelebiliyorlardı. Arıza ekibi internet...