Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süresi Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 15:17
626

Dünden beri evimde internet yok. Superonline aradığımda, Sebebinin bina önündeki porttan sinyal gelmediğini söylüyorlar. 24 saat içinde halledilir dendi. Ama hala internet yok. Şu saatte halledilmiş olur diye net bir zaman da söylemiyorlar. Bu süre zarfında önemli görüşmelerim için kendi mobil verim aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Ve şimdiden 12gb internetimden sadece 2.5 GB kaldı. Paketimin yenilenmesine ise 3 hafta var. Bu sürede mobil net im biterse ne yapacağıma dair hiçbir fikrim yok. Eğer paket aşımı yapmak zorunda kalırsam bu ücreti Superonline dan isteyeceğim.

01 Ağustos 2025 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

02 Ağustos 2025 09:41

Merhaba Fatma Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Fatma
Fatma
02 Ağustos 2025 10:12

Mağdur olmamam adına gönderdiğiniz 5gb için teşekkürler. Arkadaşlar bugün gelecekmiş umarım düzelir bir an önce

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2025 09:33
233

profile
13 Haziran 2024 22:07
690

profile
27 Ocak 2024 12:20
428
Superonline Geri Dönüş Yapılmıyor 2 Gündür İnternet Yok

profile
Abdullah
02 Aralık 2023 20:16
117
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
10 Ağustos 2024 19:05
818
Superonline Verilmeyen İnternet Hizmeti
Superonline Verilmeyen İnternet Hizmeti
Superonline Verilmeyen İnternet Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri