Superonline ADSL 50 mbps internet

Superonline ADSL 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve bugün itibarıyla Türkiye’den Almanya’ya olan internet trafiğimde sürekli olarak yüksek gecikme (ping) sorunu yaşamaya başladım. Sorun gün boyu devam etti ve bağlantı kalitemi ciddi şekilde etkiledi. Yaptığım kontroller sonucunda, problemin peering (b...

Superonline’dan 50 Mbps ADSL internet paketi kullanıyorum, müşteri numaram 12667164. Hizmeti aldığım ilk günden beri internet hızım sürekli olarak 8 Mbps civarında oluyor ve her bağlantı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Her seferinde müşteri hizmetleri sorunu geçici ...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok düşük ve neredeyse hiç çekmiyor. Sorun İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hemen hemen her gün görüştüm ancak sadece “inc...

ZTE marka Superonline ADSL cihazı kullanıyorum. 27 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 1.5 aydır hız sorunu yaşıyorum. Kullandığım paket 24 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 7-10 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca (50’den fazla) müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kayıt olu...

25.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Battalgazi adresindeki evime Superonline 50 Mbps internet kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırıl...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL internet hizmetini Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. 14 Eylül’den beri, yani toplam 4 gündür internetim tamamen yok ve bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ancak şu ana kadar kimse gelip ilgilenmedi ve herh...

Yaklaşık 10 senelik Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve altyapım sadece 12 Mbps hıza kadar destekliyor. Buna rağmen, mevcut tarifem bu ayın sonunda bitiyor ve yeni tarife paketlerinin fiyatları oldukça yüksek. Düşük hızda internet kullanmama rağmen uygun...

Superonline pişmanlık! 1.5 ay önce aldığım 50 Mbps internet paketim var. Aldığım günden beri belki 10 defa aradığım müşteri hizmetlerine şikayetim: 50 Mbps internet kullanmadığım zaman bile 7-8 Mbps'ye kadar düşüyor. Her seferinde aç kapat yapmak zorunda kalıyorum. Modemin yanından bile düşüyor. Müş...

İnternet hızı sürekli değişik aralıklarla düşüyor ve kopuyor. Birkaç ay önce açtığım arıza kaydı için gelen saha ekipleri modem değişimi gerektiğini, eski bir modem kullandığımızı söylemiş olmasına rağmen Superonline müşteri hizmetleri cihazın eski olduğunu kabul etmiyor. Cihazı internetten sorgulad...

Merhabalar; Turkcell Superonline pişmanlıktır. 25.10.2024 ten beri arızam olduğunu defalarca söylemem rağmen 1 defa gelmediler. Daha öncesinde aradığımda da ''bulunduğunuz bölgede arıza var'' dendi. Bu arıza hiç bitmeyecek sanırım. Ben mağduriyetimi dile getiriyorum. Benim internetim 50 Mbps olması...

2 aydır Superonline kullanmaktayım. 2 aydan beri sürekli kopma, bağlantı sorunu ve yavaş internet yaşıyorum. 50 Mbps internet paketim var. Daha önce başka bir firmayı 6 yıl kullandım, böyle bir problem yaşamadım. Servis gelme ücreti 600 TL, kaç sefer geldi. Herhangi bir sorunu bulamadılar. 3 sefer m...

Superonline adlı firmadan 50 Mbps'ye kadar - Limitsiz TV+Pro yılın VDSL kampanyası adlı paketi aldım ve internet hızı yaklaşık 1 haftadır 0.3 Mbps gibi komik rakamlarda geziyor. 4 gündür arıyorum ve verilen cevap biz kayıt oluşturduk. Superonline TTNET'in altyapısını kullanıyor ve TTNET'ten ekipler ...

+5

Turkcell'den ADSL 50 Mbps ev interneti aldım. Kablolu internet hızım 20 Mbps, kablosuz internet hızım ise 12 Mbps; hatta bazen 3-5 Mbps'ye kadar düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Türk Telekom internetinden vazgeçmemek gerektiğini düşünüyorum; Turkcel...

Merhaba, şu anda Superbox kullanıcısıyım. Bir hafta önce Turkcell Superonline firması ile iletişime geçtim ve müşteri temsilcisi, bulunduğum bölgedeki ADSL altyapımın 50 Mbps hızı desteklediğini belirtti. Bu hızda internet kullanabileceğim söylendi ve teklifi kabul ettim. Üç gün içinde kurulum gerçe...

Turkcell Superonline internet tarife değişikliği sorunu ve yeni teklif üretme olanağı olmadığında ısrarcı bir müşteri temsilcisi ile karşı karşıyayım. Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev internetini ve ailemdeki dört kişi Turkcell mobil operatörünü kullanıyoruz. Yani Turkcell ile birbirimize bağl...

+4

Superonline ADSL internet hızım beklediğimden yavaş. 50 Mbps internet aboneliği için kaydoldum ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde arızanın giderildiği belirtildi ancak yaşadığım sorun devam ediyor. Mobil internetimin bile daha hızlı olduğunu fark ettim. Bu dur...

Turkcell Superonline ADSL kullanıyorum ve internet kullanırken kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Defalarca aradım ancak sorun çözülmedi. En son 'internetinizin hızı düşük' dediler ve 24 Mbps'den 50 Mbps'ye çıkardılar. Şu anda daha fazla para ödüyorum ancak sorunum hala devam ediyor. Hız testlerin...