to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yaklaşık 2 saattir Ankara Sincan’da Superonline ADSL internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum işimin aksamasına neden oldu ve mağduriyet yaşadım.
Acil olarak sorunun çözülmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 62113197.
Superonline ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 12324395) ile ilgili olarak, 20.09.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 10 gündür internetim tamamen kesik ve tarafıma sadece altyapı çalışması olduğu bilgisi veriliyor, başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu...
16 Ekim 2025 tarihinden beri Superonline ADSL internet hizmetimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece saat veriliyor fakat herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmıyor. ...
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Sivas Suşehri’indeki adresimde Superonline 24 Mbps ADSL hizmetim tamamen kesildi ve bir haftadır internet erişimim yo...
25 Ekim 2025’ten bu yana Antalya Muratpaşa Bayındır’daki evimde Superonline ADSL internet hizmetim altyapı çalışması nedeniyle kesik. 5 gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi veya süre de verilmedi. Daha önce...
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Ankara Çankaya Cebeci Mahallesi Sıla Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. DSL ve internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “arıza var” yanıtını alıyorum, net bir çö...
Yorumlar