Superonline ADSL saha ekibi

Turkcell Superonline üzerinden 20 Mbps limitsiz ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 12.12.2025 tarihinden beri internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve hızım çoğu zaman 2 Mbps’yi bile geçmiyor. Bu hızda ne haber siteleri açılıyor ne de videolar oynatılabiliyor, interneti neredeyse kullanamaz durum...

Superonline ev ADSL internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim önce kopmaya başladı ve 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde internet olmadığı için özellikle çocuklarım derslerine giremiyor, ödevlerini yapamıyor ve bu süreçte gerçekten çok zor durumda ka...

Superonline müşteri hizmetleri ve saha ekipleri arasındaki kopukluktan dolayı yaklaşık 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. İki birim birbirinden habersiz, farklı ve çelişkili çözümler iletiyor. Her seferinde farklı bilgiler verildiği için günlerdir telefonlarda uğraşıyor olmama rağmen somut bir sonuç a...

Superonline ev internetim 10 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak altyapıyla ilgili bir sorun olduğu ve saha ekiplerinin sorunu incelediği, en kısa sürede çözülüp bilgi verileceği söylendi. Nasıl bir sorun ki bu, 10 gündür çözülemiyor? Televizyon da internete bağl...

İnternet bağlantı sorunu. Daha önce de aynı sorunu 1 hafta içinde çözüp 1 aylık tam ücret alan Superonline dan bugün arandım saha ekiplerini yönlendirdiklerini belirten mt sağ olsun bilgiyi verip kapatmak istediğinden konuşmama fırsat vermeden kapattı telefonu, işten izin aldım eve geldim ne arayan ...