Superonline adres

Superonline ev fiber internet aboneliği için İstanbul Tuzla’daki adresimize kurulum talebinde bulunduk. Kurulum için gelen ekip, modemi çocuk odasına taşımak istediğimizi belirttiğimizde, modem için bir yer önerip ihtiyaç halinde tekrar gelip bunu halledebileceklerini söylediler. Bu esnada herhangi ...

Superonline ev interneti için 05.01.2026'da İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapıldı, ancak kurulum tamamlanmasına rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Kurulumdan bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde hiçbir ekip ne adrese geldi ne de benimle iletişime geçti. Müşte...

09.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline DSL internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İlk olarak 09.01.2026 saat 16.00’da sorunun giderileceği tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, bugün 11.01.2025 saat 09.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu süreçte müşteri...

Turkcell Superonline üzerinden kablolu internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresimde altyapı yok denilerek gelen ekip hiçbir işlem yapmadan geri gitti ve bana Superbox önerildi. Ben de mecburen kabul ettim ancak Superbox hizmetinden hiç memnun kalmadım, çekim gücü çok kötü olduğu için sağlık...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 haftadır Manisa Turgutlu’daki adresimde internetim son derece düzensiz çalışıyor. Oyun oynarken sürekli ping yükselmesi, gecikme ve kopma sorunları yaşıyorum, genel olarak da bağlantı çok kötü çekiyor. Bu kadar uzun süren bir problem...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Sincan Ertuğrulgazi Mahallesi’ndeki adresimde bugün yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet bağlantım yoktu; bunun üzerine gelen teknik ekip konnektör arızalı diyerek değişim yaptı, ancak şu anda hâlâ internetim yok. Bu sorunun evi...

Bu arada 16.13 ve 16.32 saatlerinde iki defa müşteri temsilcilerini aramama rağmen sizi arayacaklar dediler. Saat 17.00’da ki dersime girdim, 17.40’da dersim bitti. Bir öğretmen arkadaşımla otururken 17.48’de bir mesaj geldi: "Talebinizi tamamlamak üzere ekiplerimiz adresinize doğru yola çıktı" diye...

Turkcell Superonline 5644**22 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 05.03.2026 tarihinde sona ereceği için Turkcell tarafından arandım ve Ankara‑Sincan adresimde kullanılmak üzere TV+’lı 100 Mbps fiber paket için yenileme yaptım. Görüşme sırasında özellikle TV+ cihazının Wi‑Fi özelliği olup olmadığın...

53034230 numaralı aboneliğimle ilgili oluşturulan arıza kaydı kapsamında adresime gelen teknik ekip, bağlantı hızına ilişkin sağlıklı ve geçerli bir ölçüm yapmadan işlemi tamamlamıştır. Güvenirliği dünyaca kanıtlanmış olan Sony marka PlayStation ve Turkcell uygulaması ile sitesinde bulunan hız test...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. Son 1 aydır ise hem sürekli bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli kopmalar oluyor, interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurd...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde, altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle 06.01.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey İbni Sina Mahallesi’indeki adresimde sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür bağlantı hiç gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içi...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İzmir Buca Yenigün Mahallesi 264/1 Sokak No:1 adresimizde 28 Aralık tarihinden bu yana, yani 15 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı ile ilgili çalışma olduğu, arızanın ...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps download / 50 Mbps upload ev interneti kullanıyorum. Kasım 2025’ten beri, özellikle upload kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Aldığım paketin hız ve kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını, günlük kullanımımı bile zorlaştırd...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun, İstanbul Başakşehir’deki adresimde modem ve ONT cihazları Superonline tarafından değiştirildikten hemen sonra başladı. Değişim öncesinde bağlantım tamamen stabil ike...

Turkcell Superbox 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Bitlis Ahlat Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde internet hızım çok ciddi şekilde düştü. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 2–3 Mbps civarında son derece düşük değerler alıyorum ve bu hızla interneti sağlıklı şekilde kullanmak mü...

5403**71 abone numaram ile Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Mevcut adresime çok yakın, aynı mahallede 5 dakika mesafedeki başka bir sitede de aynı abone numarasıyla o adreste yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle aboneliği iptal ettirip farklı bir ISS’ye geçmiştim ve tüm sorunla...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet ve TV+ kutu hizmetim, 06.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik; evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kere bile düzelmedi. Defalarca arıza kaydı oluşt...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’ndeki adresimde 08.01.2025 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ kullanamıyorum. Evimdeki bütün cihazlar internet ile çalıştığı için günlük hayatım ciddi şekil...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde 7 Ocak gecesi saat 01:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartmandaki Superonline kullanan tüm dairelerde aynı anda bağlantı kesildi, sadece benim daireme özel bir durum değil. Kesint...

06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline TV Plus taahhüt kampanyamı yeniledim. Kampanya kapsamında 8 iş günü içinde tarafıma bir tablet gönderileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün geçti, ne arayan var ne de ürün gönderildi. Tableti hala kullanamadan, ilk faturam dahi ge...

Turkcell/Superonline üzerinden aldığım cihazla ilgili taşıma işlemim gerçekleştirildikten sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın mevcut adresim olan Konyaaltı’ndan alınması gerekirken, servis cihazı almıyor ve Muratpaşa’da, bana oldukça uzak olan bir bayiye kendim götürmem gerektiğini söylüyo...

Superonline ev internetim ve beraberindeki TV hizmetim 4 gündür çalışmıyor. Maltepe/İstanbul’da bulunan adresimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Evden çalışan biri olarak kendi mobil internet paketimi kullanmak zorunda kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani dört aydır hem Wi‑Fi hem de kablolu bağlantı üzerinden internete erişimde ciddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantıs...