Superonline adres

19.02.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Superonline VDSL ev internetim yok, o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet aldığım adres Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi’dir. Arıza kaydı açtırdım, 64417051 numaralı aboneliğim için bölgede arıza olduğu söylendi. Tam 1 haftadır h...

Turkcell 100 Mbps ev interneti ve 2 adet TV+ cihazı hizmeti kullanmaktayım. 23.02 tarihinden beri, yani 3 gündür, ev internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sadece “Genel arıza bulunmaktadır, ekiplerimiz ilgilenmektedir” ş...

10.02.2026 tarihinden beri Konya/Karatay’daki adresimde Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen 200 Mbps hıza ulaşamadım, hız testlerinde sürekli olarak 80-90 Mbps aralığında hız görüyorum. Bu durumla ilgi...

Turkcell Superonline sabit fiber internet ve TV+ aboneliğim kapsamında Adana Çukurova’daki adresimde 2025 Aralık ayından bu yana ciddi hizmet kesintileri yaşıyorum. Apartmanın bodrum katındaki Turkcell Superonline Switch, her yaklaşık 5 dakikalık kısa süreli elektrik kesintisinden sonra kendini koru...

24.02.2026 sabah saat 08.00’den bu yana evimizde ne internet hizmeti ne de TV+ yayını alabiliyoruz. Aynı apartmanda ve çevrede Turkcell Superonline kullanan komşularımızda da birebir aynı sorun devam ediyor. Yani yaşadığımız problem açıkça bölgesel olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda ...

Uzun yıllardır Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 5 yıldır bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum, son 1 yıldır ise bu sorunlar dayanılmaz hale geldi. Aynı odada, modeme çok yakın olmama rağmen bazen tek bir telefon ...

Turkcell Superonline’dan 8 Şubat’ta Aydın Efeler adresimde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantının ilk iki günü dışında 25 Şubat tarihine kadar internetimde sürekli donmalar yaşıyorum. Ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, hizmeti neredeyse kullanam...

Superonline ev interneti 1 Gbit fiber aboneliğim için 16 Şubat’ta adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde internet hizmetim kurulmadı. Eski adresimdeki bağlantım da iptal edildiği için yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet kul...

Uzun süredir Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık birkaç aydır akşam saatleri ve hafta sonları başta olmak üzere sürekli bağlantı kopması ve hız düşmesi yaşıyorum. Evime taşınalı 3 yıl oldu, bu süreçte ara ara sorunlar oluyordu fakat son aylarda bu durum kronik hâle geldi. Neredey...

Superonline Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Bursa Osmangazi’de taşınmadan önce yeni adresimi, hatta daire numarama kadar vererek altyapı sorgulaması yaptırdım ve tarafıma altyapının uygun olduğu, nakil ve kurulumun sorunsuz yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşındım, ancak nakil ...

Turkcell Superonline 77139959 numaralı aboneliğim kapsamında İzmir Torbalı’daki adresimde 24 Şubat akşam saat 20:00’den beri internet ve TV hizmeti tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana evimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştur...

22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarından itibaren Turkcell Superonline 5515**48 numaralı sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki adresimde o saatten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

19.02.2026 – 25.02.2026 tarihleri arasında Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için adres taşıma talebinde bulundum. Adres taşıma sürecinde 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve taşıma işlemi bu nedenle gerçekleşmedi. Bu süreçte ...

Superonline internet ve TV paketi abonesiyim ve lojmanda oturuyorum. Lojmanda ilk defa Superonline abonesi olanların “lojman tarifesi” nden faydalandığını, ancak ben yıllardır Superonline müşterisi olmama ve taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bu tarifeye geçirilmediğimi öğrenince ciddi anlamd...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için adres değişikliği talebim alındı ancak yeni adresimde bulunduğum kata kadar gelen kablo daireme çekilmedi. 13 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Pendik Çınardere Mahallesindeki dairemde internet hizmeti alamıyorum. Talep numaram 190986854 olmasın...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superbox abonesiyim. Eylül‑ekim ayları gibi ikinci sözleşmemi yapıp kısa süre içinde paketimi de yükselterek üyeliğimi devam ettirdim. Geçmişte zaman zaman yaşanan sürat sorunları kısa sürede düzeltiliyor veya bir şekilde telafi ediliyordu. Ancak 17 Aralık 2025 tarihind...

18.02.2022 tarihinden beri Superonline evde fiber internet aboneliği kullanıyorum. 100Mbit internet neredeyse 8-9 Mbit arasında oluyor. Yaklaşık 6–7 aydır hız düşüklüğü sinyal sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim günün belirli saatlerinde değil, tamamen rastgele zamanlarda gidip ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetine, yaklaşık Ağustos 2025 civarında Kablo Net internetten geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında eve gelen Turkcell fiber teknik ekibi, mevcut kablo hattımı söküp götürdü. Bu hattın bir ucu Superonline internet, diğer ucu ise Kablo TV’ye bağlıydı. Teknik ekibin b...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 20.02.2026 Cuma gününden beri İzmir Konak’taki binamızda tamamen internet yok ve tam 5 gündür tek bir saniye bile hizmet alamıyoruz. Defalarca call center’ı aradık, her seferinde “aciliyet bildirdim, bugün gelecek, yarın gelecek” denilip ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum ve her ay 1000 TL ödüyorum. Son 2 ay içinde internetim 2 kez arızalandı, bağlantım tamamen kesildi ve her seferinde arıza kaydı açılması gerektiği söylendi. İlk kesinti sonrası teknik ekipten bir personel geldi ve 9 Şubat tarihinde ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 23.02.2026 tarihinde 191439584 numaralı arıza kaydı açıldı. O günden bu yana, Muğla Menteşe Kötekli’de bulunan adresimde 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza için adrese gelen görevli, bina girişindek...

19.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresim için Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, bu vaade güvenerek beklememe rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı. Cumartesi günü aranarak pazartesi için ...

Yıllardır bireysel Turkcell Superonline fiber internet ve TV abonesiyim. Sadece yeni taşındığım, yeni inşa edilmiş eve nakil yaptırmak için 23 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, yeni binada hat görünmediğini söyleyip, bunun yerine Türk Telekom ile ortak farklı bir sistem ö...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber limitsiz ve TV+ hizmetimi taşınma sürecinde sorunsuz devam ettirmek için 14 Şubat’ta taşınma talebi oluşturdum ve 20 Şubat’ta taşınacağımı belirttim. Başvuru esnasında özellikle “kesintisiz” seçeneğini işaretleyerek internetimin adres değişikliği sürecinde aksamas...