to read complaints and reviews, or file yours.Adana Çukurova'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim, 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova ilçesindeki adresimde tamamen kesik durumda; 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 25–30 kez aradım ve her seferinde sadece “genel arıza var, ekipler çalışıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne de ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir kesinti yaşadığım ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım için arızanın acilen giderilmesini ve internetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emir Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
