6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor
Gizem
03 Aralık 2025 10:34
743 1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova'da 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
Emir
14 Ocak 17:53
814Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim, 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Çukurova ilçesindeki adresimde tamamen kesik durumda; 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 25–30 kez aradım ve her seferinde sadece “genel arıza var, ekipler çalışıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arıza giderildi ne de ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir kesinti yaşadığım ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım için arızanın acilen giderilmesini ve internetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
14 Ocak 17:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ocak 18:38
21 Ocak 09:22
Benzer Şikayetler
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor: Teknik Destek Bekliyorum
Elif
08 Aralık 2025 17:21
511Turkcell Superonline limitsiz internet aboneliğim olmasına rağmen 17 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen her gün aramama karşın sorun çözüme kavuşturulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “yarın” den...
bir-aydir-suren-internet-kesintisine-cozum-bulunmuyor-teknik-destek-bekliyorum-1.jpg
Fiber İnternet Kesintisi 20 Saat Sürdü Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Gürer
08 Ocak 12:24
41107.01.2026 tarihi saat 17.44 itibarıyla Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Adana Çukurova Toros Mahallesi 78020 Sokak’taki adresimde yaklaşık 20 saattir kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk a...
Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Alper
03 Ocak 12:05
199Turkcell Superonline ev internetim 31 Aralık 2025 saat 16:30’dan beri tamamen kesik durumda ve o zamandan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım, arız...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
İrem
03 Aralık 2025 09:48
460Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, Adana Çukurova’da 2025 Ekim’den beri sürekli olarak 'genel arıza' kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da uzun süre boyunca kullanılamayacak kadar düzensiz hale geliyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini ar...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.928
-
![ikon]()
ADSL
693
-
![ikon]()
Altyapı
2.491
-
![ikon]()
Arıza
8.927
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.866
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.770
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.498
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.872
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.271
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.756
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.192
-
![ikon]()
Modem
4.816
-
![ikon]()
Nakil
2.272
-
![ikon]()
Ping Sorunu
340
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
450
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar