Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi 20 Saat Sürdü Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Fiber İnternet Kesintisi 20 Saat Sürdü Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
profile
08 Ocak 12:24
392

07.01.2026 tarihi saat 17.44 itibarıyla Turkcell Superonline fiber internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Adana Çukurova Toros Mahallesi 78020 Sokak’taki adresimde yaklaşık 20 saattir kesinti devam ediyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda ekibin sabah 06.08’de geleceği, ikinci aradığımda ise saat 19.00’da geleceği bilgisi verildi. Ayrıca 24 saat geçmeden arıza kaydı oluşturulamayacağı söylendi. Buna rağmen internetim hâlâ yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram 00520 274 45, telefon numaram 0533*****36 01’dir. Uzun süredir süren bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek bağlantımın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 12:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Ocak 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

profile
31 Aralık 2025 12:41
303
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

profile
21 Ekim 2025 17:07
889
tekrar-eden-fiber-internet-kesintisi-ve-sorunun-cozulememesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri