Superonline abone numarası

Turkcell Superbox 200 GB paketini Konya Karatay’da kullanıyorum. Uzun süredir, 7 gün 24 saat boyunca sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanmamı tamamen engelliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 15 Eylül’den beri, yani 5 gündür modemim çalışmıyor ve evde internet hizmeti alamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradım, ekip göndereceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Her gün hem ben arıyorum hem de onlar arayıp “Ekip ...

1 haftadır İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan adresimde Superonline ADSL internet hizmetim altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak 5224**69 numaralı aboneyim ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, bende herhangi bir borç görünmemesine rağmen sistemde borç olduğu gerekçesiyle 10 gündür taahhüt yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana “kara listedesiniz, kısıtlama var” şeklinde bilgi veriliyor ancak bunun neden...

1 haftadır Superonline internete bağlanılamıyor. Arızanın ev içerisinde olmadığı bina girişindeki kutudan kaynaklandığı ekiplerce tarafımıza iletildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir çalışma yapılmadı. Arızanın giderilmesi ve interneti kullanamadığımız süreye isabet eden tutarın güncel faturadan...

Yaklaşık 1,5 ay önce Manisa Soma’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım. 61184612 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 184644795 numaralı arıza kaydı açıldı. Ancak, internet hizmetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza k...

Superonline Fiber 200 ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem ve sistemde bağlantı varmış gibi gözükse de, aslında internete erişimim olmuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve özellikle son günlerde hiç düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

Turkcell Superonline üzerinden Kablo Net fiber hizmeti için başvurdum ve kurulum işlemini yapan ekip internetin 2 saat içinde geleceğini, Turkcell tarafından ip adres ataması yapılması gerektiğini bildirdi. Kurulum işlemi tamamlanmasına rağmen 5 gündür internetim aktif edilmedi. Kocaeli Gölcük’te ya...

Superonline Fiber 100 internet abonesiyim. Uzun süredir, güvenli sokak Pelitli Mahallesi, Ortahisar/Trabzon adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor. Aylardır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece ücretli teknik s...

Turkcell Superonline Fiber altyapı 200Mbps paketini kullanıyorum. Yeni kullanıma başlamama rağmen Yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması arızası yaşıyorum. Bu süreçte internete hiçbir şekilde erişimim olmadı. Sorun İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi 5127 Sokak adresinde meydana gelmektedi...

24.04.2025 tarihinde İstanbul’da başlattığım Superonline aboneliğim kapsamında ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Tarafıma gönderilen aktivasyon kodunu defalarca denememe rağmen, sistem her seferinde “Kod geçersiz” hatası veriyor ve üyeliğim aktifleşmiyor. Bu s...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun her gün olmasa da sık sık tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve eki...

15 Eylül 2025 tarihinden beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik. 71605687 abone numarasıyla İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7434 Sokak'ta hizmet almaktayım. Beş gündür evimde internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım. Her defasında “gün içinde gelecek” de...

25 Haziran’da Superonline fiber internet aboneliğimin altyapı olmadığı için ücretsiz şekilde iptal edildiğine dair onay maili aldım. İptal sonrası ilk gelen faturayı ödedim, ancak ardından 21,10 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Bu faturanın neye ait olduğunu anlamadım ve ödemedim. Aynı ...

16 Eylül 2025’te Düzce Merkez Demetevler Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet ve TV+ kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ekip işlemleri aceleyle tamamlayıp hızla ayrıldı; ilk iki gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve iki kez ekip çağırmak zorunda kaldık. Bir ay sonra, evraklar...

Superonline’dan 18 ay taahhütlü olarak 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım ve 11 gündür kullanıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana hem kablolu hem de kablosuz olarak evin tamamında sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda en fazla 157 Mbps hız alabildim. Bu sorunla i...

10828499 numaralı abonesiyim. İzmir Karabağlar Basın Sitesi Mahallesi 173. Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 yıldır 50 Mbps Limitsiz Fiber internet hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Ancak altyapıdan 1 core fiber kablo ile bağlantı gelmesine ve bu hızın desteklendiği söylenmesine rağmen, hızım çoğu...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, abonelik numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak bana böyle bir numara olmadığı söyl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi, aylarca telefon ve SMS yoluyla yapılan ısrarlı aramalar sonucunda henüz taahhüdüm bitmemişken geçen hafta yenilemek zorunda kaldım. Ancak taşındığım yeni adresim olan İstanbul Üsküdar’da 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet alamad...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimle ilgili, yaklaşık 2 yıldır risk merkezinde borçlu olarak görünmekteyim. Ancak, ilgili borcumu avukat aracılığı ile ödedim ve elimde ödeme belgeleri mevcut. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir borcumun olmadığını ilettiler. ...