Gündüzleri Elektrik Kesintisi Aileyi Mahsur Bırakıyor

Şanlıurfa Haliliye ilçesi İncirağacı köyünde Dedaş abonesiyiz ve 2018’den beri neredeyse aynı sorunla yaşıyoruz. Elektrik günde sadece geceleri yaklaşık 7–8 saat veriliyor, gün içinde ise sürekli kesinti oluyor. Yıl 2026 olmuş, hâlâ elektrik sorunu yaşıyoruz, artık dayanılmaz bir hal aldı. Arabanın aküsüne ampul lambası bağlayıp öyle elektriksiz oturuyoruz
Bu kesintiler yüzünden evde adeta hayat duruyor. İletişim kuramıyoruz, telefonlarımızı şarj edemiyoruz, yemek pişiremiyoruz, çocuklar karanlıkta oturuyor, ders çalışamıyor. Gündüz saatlerinde elektrik olmadığı için normal bir yaşam sürmemiz mümkün değil, sürekli mağduriyet içindeyiz.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor, sistemde “arıza giderildi” görünüyor ama evlerimizde elektrik hâlâ yok. Arıza ekipleri sanki işi yapmış gibi gösteriliyor ama fiili olarak sorun çözülmüyor. Yıllardır aynı döngüyü yaşıyoruz ve artık yeter diyoruz.
Biz insanız ve en temel ihtiyaçlarımızdan biri olan elektriği düzenli ve kesintisiz kullanmak istiyoruz. Bu sorunun kök nedenini bulup kalıcı şekilde çözmenizi, eğer altyapıda eksik veya yetersizlik varsa bunu bir an önce giderip batıdaki düzeni burada da uygulamanızı talep ediyorum. Sürekli gece elektrik verip gündüzü karanlığa mahkûm eden bu uygulamanın derhal düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Sait B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Bugünde sabahtan beri elektrik yok dünde yoktu
Sayın Sait B. 35090581 numaralı şikayetiniz için 05/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Sait B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















