Güzergah Bilgisi Eksikliği Nedeniyle 210 Km Fazla Yol Kat Ettim
4 Şubat 2025 tarihinde Tokat Yıldızı’ndan Muş’tan Van’a gitmek üzere bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında Tatvan yol ayrımına geldiğimizde otobüsün Erciş’e uğrayarak Van’a gideceği söylendi. Bu durum bilet alırken bana belirtilmediği için yaklaşık 210 kilometre fazladan yol gitmek zorunda kaldım.
Güzergâh bilgisinin net verilmemesi ve bunun yolculuk esnasında söylenmesi nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum. Yolcuya açık ve şeffaf bir şekilde güzergâh detaylarının paylaşılmasını, bu konuda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum.
















