to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ADSL hizmetimle ilgili, yaklaşık 2 yıldır risk merkezinde borçlu olarak görünmekteyim. Ancak, ilgili borcumu avukat aracılığı ile ödedim ve elimde ödeme belgeleri mevcut. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir borcumun olmadığını ilettiler. Buna rağmen, risk merkezi kayıtlarında halen borçlu olarak görünüyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
72565863 numaralı aboneliğim için, risk merkezindeki borç kaydımın acilen silinmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporunu sorguladığımda, Turkcell Superonline'a ait 1 TL'lik iki fatura gecikmesi olarak borç çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir aboneliğim olmadığı ve eski hatlarıma ait bir borcumun bulunmadığı belirtilmektedir. Ancak Risk Merkezi raporunda 1...
62388238 Abone numaralı Turkcell Superonline markasına ait VDSL hizmetimde son 2 aydır defalarca kesinti yaşamaktayım. Bu işlem ile ilgili 3-4 defa açmış olduğum kayıtların tamamı bina içerisine kadar sorun olmadığı belirtilerek kapatıldı ve teknik servise ödeme yapar isem inceletilebileceği belirti...
Merhaba, Turkcell hattı kullanıyorum. E devletten risk raporu aldığımda 90 günü geçmiş 2 adet toplam 8 TL olmak üzere Superonline faturam görünüyor. Hem Superonline hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını iletiyorlar. Daha önce hiç Superonline hizmeti almadım. Hem almadığ...
E devlet üzerinden Girmiş olduğum risk raporunda Superonline kurumuna ait 3 TL lik borç görünüyor. Hiç Superonline aboneliğim olmadı. Şu anda Turkcell bile kullanamıyorum. 3 aydır biriken 2 ayrı fatura gözüküyor. Bu hayali borcun silinmesini talep ediyorum.
Yorumlar