Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Eksikliği Ve Aile Sağlığını Tehdit Eden Temizlik Sorunları

Zeynep
4 Şubat 23:35626

30 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında ailemle birlikte Afyon Ağaoğlu My Termal’de konakladık. Konaklama sürecimiz boyunca hem kaldığımız villanın hem de ortak alanların temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Villada rahatsız edici bir koku vardı ve havuzların temizlenmediğini çok net şekilde hissettik.

Özellikle havuzların hijyeninin yetersiz olması ve genel pislik sebebiyle, ben, eşim ve kızımda ishal, mide bulantısı ve kusma gibi enfeksiyon belirtileri ortaya çıktı. Konaklama süresince bu durum bize hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak büyük sıkıntı yaşattı.

Otel yetkililerine temizlikle ilgili uyarıda bulunmama rağmen odamız temizlenmedi, havlularımız dahi değiştirilmedi. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarımızın dikkate alındığını hissetmedik.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim, hijyen eksikliği ve sonrasında ailece yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle, yaptığım konaklama ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Reklam Ve Kirli Oda İçin Kapora İadesi Talebi

Uğur
22 Ocak 01:18793

21 Ocak tarihinde Ağaoğlu My Termal Afyon’u telefonla arayarak 4 yetişkin ve 8 aylık bir bebek için rezervasyon yaptırdı...

Oda Temizliği Ve Soğuk Yemekler Beklentileri Karşılamıyor

Ali
17 Ocak 00:012.386

9 Ocak – 11 Ocak tarihleri arasında Afyon Grand Özgül Termal otelde standart odada konakladım. Otele tatile gitmemize ra...