to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum
Turkcell Superbox 200 GB paketini Konya Karatay’da kullanıyorum. Uzun süredir, 7 gün 24 saat boyunca sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanmamı tamamen engelliyor.
Sorunun çözülmesi için defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşanan bu bağlantı kopmaları nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, kullanamadığım hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 0534*****51.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Bey, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Günü gelince fatura parasını almasını biliyorsunuz. Bana çözüm bulun 1 senedir boşuna para ödüyorum
