Superonline 100 mbps

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ hizmeti alıyorum. İstanbul Çekmeköy’deyim ve her ay internet için 500₺, TV+ için ise 140₺ olmak üzere toplamda 640₺ ödüyorum. Ancak uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman tamamen kopuyor ve gen...

25 Haziran'dan beri Gaziantep Şehitkamil'deki evimde Turkcell Superonline 100 Mbps paketini kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında bana, önceki Türk Telekom taahhüdümden kaynaklanan 5700 TL’lik cayma bedelinin ödeneceği söylendi. Bayiden arayan F***** Bey defalarca bu konuda yardımcı olacağını b...

Turkcell Superonline (30.12.2024-30.12.2025, abone no: 5969**85) abonesiyim. İlk altı ay 510 TL, ikinci altı ay ise 610 TL olacak şekilde abonelik ücreti belirtilmişti. Ancak, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında, kendilerine göre ek fiyat artışları yapıldı. Ayrıca, 100 Mbps hız almam gerekirken bu hı...

15 gün önce İstanbul Üsküdar'daki adresime Superonline 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve başvuru numaramı iletmeme rağmen her defasında yalnızca “sorununuz ilgili birime aktarıldı” deniyor, bunun dışınd...

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet paketinde, birkaç aydır bağlantım sürekli olarak çok düşük hızda çalışıyor. Hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps'in altında bir hız değeri alıyorum ve bu nedenle en ufak bir indirme işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm gün boyunca de...

14 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet ve TP-Link Tapo C220 kamera içeren, 24 ay taahhütlü ve 710 TL fiyatlı bir pakete geçtim. Sözleşmede hem internet hizmeti hem de kamera cihazının tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak iki aydır kamera cihazım teslim edilmedi...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet abonesiydim ve Aydın ilinde ikamet ediyordum. İş nedeniyle İzmir’e tayinim çıktı; taşındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için mecburen abonelik iptali başvurusu yaptım. İptal için Aydın’daki merkeze gidip yeni ikametgah belgesini, kimlik fotokopi...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. 4 Haziran’a kadar yaklaşık 500 TL olan faturam bu ay aniden 2.100 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarını incelediğimde ekstra bir hizmet veya borç göremedim ve bu tut...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan Turkcell tarafından iptal edildi. Bu iptal işlemi sonrasında tarafıma SMS yoluyla 4000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni m...

02 Ağustos tarihinde Superonline 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak kısa süre sonra karar değiştirip başvurumu iptal etmek istedim. Bunun için çağrı merkezini 2-3 defa aradım ve iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (2 gündür) başvurunun iptal edildiğine dair hiçbir geri dö...

Yaklaşık birkaç aydır Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Her ayın 11’inde düzenli ödeme yapmama rağmen, ayın 1’i olduğu anda hızım ciddi şekilde düşüyor. Şu anda bu metni bile yazarken sürekli bağlantım donuyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Sorun her ay tekrarlıyor ve her sef...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, 05.07.25 tarihinde kablo ucu değişimi için müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebi oluşturdum. Servis ekibi aynı gün değişim işlemini gerçekleştirip ardından 600 TL’lik uç değişimi ücretini faturama yansıttılar. İnternet bağlantım bu işlem ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için bu ayki faturam 415 TL’den bir anda 1800 TL’ye yükseldi. %500’e varan bu zam kabul edilemez. Taahhütsüz faturalandırmada bu kadar yüksek bir artış beklemiyordum, geçmiş fiyattan ödeme yapmak istiyorum. Ay...

Turkcell Superonline üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps Limitsiz internet paketimde yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle son 1 aydır kısa süreli kopmalar yaşıyordum fakat bugün yaşadığım kesinti tamamen kalıcı hale geldi. Bağlantı problemi sadece bana özgü değil;...

Superonline Fiber 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 5 gündür apartmanımızdaki tüm sakinlerin internet erişimi yok. Sorunun nedeni olarak “ortak alan faturası ödenmedi, bu yüzden Ayedaş tarafından dağıtım kutusu mühürlendi” şeklinde sözlü bir bilgilendirme alıyoruz. Ancak apartmandaki tüm elektrikli ...

2025 Ocak ayında Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut 100 Mbps internetimin "süper hız ve memnuniyet" vaadiyle ekstra ücret karşılığında 1000 Mbps’ye yükseltileceği söylendi ve bu teklif tarafımdan kabul edildi. Ancak paket değişikliğinden bu yana taahhüt edilen 1000 Mbps hızı ...

100 Mbps Superonline Fiber internet hizmetimde, 4 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiç internet alamıyorum. Sorunu bildirdikten sonra her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli belirttikleri saatlerde arızanın giderileceği söy...

Superonline. Dan 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum. 01.08.2025 tarihinde hızımın 1000 Mbps. Ye yükseltildiği şeklinde bir SMS aldım. Hızımı kontrol ettim: 18 Mbps. Lerde. Modemi kapatıp soğumasını bekledim. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da 5 dakika içinde sorunun giderileceğini s...