Stradivarius Aylardır İade Bekliyorum

Stradivarius’ten vermiş olduğum 50379831714, 50448391141, 50377700190, 50446434141, 50444925927 ve 50378645592 numaralı altı siparişim için aylardır iade bekliyorum. İki üç ayı geçen bu süreçte, her seferinde iadem eksik yatırıldı. Dokuz ürün aldıysam üç tanesinin, on ürün aldıysam sadece iki tanesinin iadesi yapıldı, siparişlerime ait tutarlar tarafıma sürekli eksik iade edildi.

Defalarca mail göndermeme rağmen, her seferinde paket içerisinden ürünlerin çıkmadığı söyleniyor. Bu kesinlikle doğru değil; bana nasıl geldiyse, tüm ürünleri eksiksiz şekilde geri gönderdim. Göndermediğim, elimde olmayan ürünleri zaten kullanmam da mümkün değil. Buna rağmen sürekli aynı gerekçeyle eksik iade yapılarak mağdur ediliyorum.

Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım, süreç şu an devam ediyor. Ben artık bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tüm siparişlerime ait eksik iadelerin acil olarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.