Stradivarius iade

07.12.2025 tarihinde Stradivarius’tan kısa topuklu bir bot satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve 4 gün içinde botun ön kısmında soyulmalar başladı. Bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal k...

Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir indirime girmesini beklediğim bir ürünü satın aldım. Teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu ancak siparişim daha elime ulaşmadan, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemde iade sürecine alındı ve...

28 Kasım Black Friday indirimi döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius marka suni kürk satın aldım. Ürün salı günü kargoya verildi ancak kargo firması bu sabah hiçbir görsel, tutanak veya açıklama paylaşmadan ürünü "hasarlı" olarak işleyip doğrudan iade sürecine aldı. Ürünün benden kaynaklı bir h...

Black Friday döneminde Stradivarius’tan online olarak satın aldığım ürünün (Sipariş No: 5036***3707) beden değişimi için bugün İstinyePark mağazasına gittim. Mağaza müdürü ve çalışanlar değişim konusunda yardımcı olmadıkları gibi, tarafıma karşı son derece saygısız ve profesyonellik dışı davranışta ...

Stradivarius’un Kasım indirimlerinden İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmek üzere kürk kaban ve deri pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 6–13 Aralık olarak görünmesine rağmen, 3 Aralık Çarşamba günü ürünlerim teslim edildi olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir şek...

Stradivarius’un online mağazasından satın aldığım ref. 9906/670/100 kodlu stiletto topuklu deri botu bugün teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün sanki daha önce kullanılmış gibi olduğunu, özellikle burun kısmında soyulmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım botun bu şekilde gelmesi beni ge...

27 Kasım tarihinde Stradivarius’un kasım indirimi kapsamında online kanaldan 10 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin 9 Aralık Salı günü Bursa Korupark mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin mağazada olmad...

Trendyol üzerinden Stradivarius sayfasından 28 Kasım'da alışveriş yaptım. Bu sabah kargo firmasının verdiği zarar nedeniyle kargom bana ulaşmadan iade sürecine başlanarak geri gönderildi. Para iadesi yapılacağı söylendi. Trendyol canlı destek ile yaptığım görüşmede mağdur olduğumu, uzun süredir bekl...

Trendyol üzerinden Stradivarius yetkili satıcısından suni kürk detaylı bir ceket satın aldım. Ürün küçük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan, aldığım günkü gibi kendi paketine koyup Trendyol Express aracılığıyla adresimden alınmak üzere iade ettim. Ürün günlerce incelendikten sonra “farklı ürün ...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim 5036*****81 numaralı siparişle toplam beş adet ürün satın aldım. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründü. Durumu öğrenmek için Hepsijet’i aradığımda, ürünlerin hasarl...

Stradivarius üzerinden satın aldığım kıyafet (şort) için gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı. Kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Takip numaram 24708836862700100075 ve gönderim uzun süredir İstanbul Bayrampaşa Aktarma’da görünmesine rağmen...

Black Friday döneminde büyük bir hevesle satın aldığım ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim yoğunluk nedeniyle geç kargolandı ve haftalarca teslim edilmesini bekledim. Ancak kargo firması, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen, “kutu hasarı” gerekçesiyle kendiliğinden ia...

27 Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda, barkod hatası nedeniyle siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iade sürecine girdiği söylendi ve bu bilgi...

Stradivarius’tan online olarak 5028*****58 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi 2 Aralık 2025’te teslim aldım, 4 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve 5 Aralık 2025’te ürünün markanın deposuna ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Buna rağmen günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” yazıyor ve hiç...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan 5028*****54 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak 09.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım olmadan kargo firması gönderiyi Stradivarius’a iade etmiş. İade edileceğine dair yalnızca kargo firmasından SMS/Mesaj alarak haberi...

Stradivarius mağazasından 27 Kasım tarihinde online alışveriş yaptım ve siparişim Cargo X kargo ile gönderildi. Teslimat için tarafıma 4 haneli bir doğrulama kodu gönderildi. Bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kod da benden istenmedi. Buna rağmen az önce, yaklaşık 20 da...

27 Kasım tarihinde Stradivarius internet sitesi üzerinden mont ve kürk kabanlardan oluşan bir alışveriş yaptım. 5028*****22 numaralı siparişim için toplam 8.810 TL ödedim. Ürünlerim indirim döneminde alınmış olmasına rağmen bir türlü tarafıma gönderilmedi. Sistem üzerinde siparişim sözde kargoya ve...

Stradivarius’dan kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek sipariş verdiğim ürünüm, 8 Aralık günü saat 12.30 civarında UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtık olduğunu ve içinden bir ürünün olmadığını gördüm. Hem UPS Türkiye şirketiyle hem de Stradivarius müşteri hizmetler...

Stradivarius’un online mağazasından 10 Kasım’da 5035*****13 numaralı siparişimle satın aldığım 2.490 TL bedelli deri ceket, yalnızca 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ense ve yaka kısmından ciddi şekilde soyulmuş, malzeme tamamen bozulmuştur. Ürüne özenle bakmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

Stradivarius’un online uygulamasından bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, bu kez satış noktasına iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bulunduğum bölgede Stradivarius satış noktası olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Online kanaldan aldığım bir ürün için fiziksel satış ...

Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...

23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...