to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius iade ücretim 2 aydır yatırılmadı (DHL teslim edildi)
20 Şubat tarihinde Stradivarius siparişimi DHL kargo ile iade ettim. Kargo firması tarafından teslim edildiği teyit edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sürekli “iade sürecinde” denilerek geçiştiriliyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu durum hem güvenimi zedelemiştir hem de mağduriyet yaratmıştır. Gereğinin yapılmasını ve iade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Stradivarius’tan aldığım pantolonu 16 Mart’ta iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5036*****60. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.590 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi göremiyorum. Canlı destek hattına yazıyorum, tems...
19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisan görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren ...
Stradivarius online mağazasından bir adet şort etek satın aldım. Siparişimi 09.03.2026 tarihinde adrese teslim seçeneğiyle verdim ve adrese teslim kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm zamanında adresime teslim edilmedi. Aynı gün, 09.03.2026 tarihinde “262262257133 numaralı Stradivarius gönderiniz...
Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps...
Stradivarius’tan yaklaşık 7.500 TL tutarında kıyafet, ayakkabı ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım. 5036*****74 numaralı online siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim için karg...
Yorumlar