Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Geçikmesi Ve Kargo İletişimsizliği

profile
16 Mayıs 13:11
27

Stradivarius online üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir etek siparişi verdim. Sipariş oluşurken tahmini teslim tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve hem Stradivarius sisteminde hem de bir günde Kargo takip kısmında kargom yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Üstelik bir günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar, hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu kadar uzun süre dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmemesi ve iletişime geçilememesi kabul edilebilir bir durum değil.

Hem Stradivarius’tan hem de anlaşmalı oldukları bir günde Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünlerimin derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamıyorsanız siparişime ait ödemenin tamamının gecikme yaşanmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Stradivarius online üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Siparişim Gecikiyor Ve İletişim Yok

profile
07 Mart 12:42
353
stradivarius-siparisim-gecikiyor-ve-iletisim-yok-1.jpg

Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
03 Nisan 18:45
227

Ertesi Gün Teslimatı Yapılmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
19 Ocak 16:26
332
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Olmadan Uzun Gecikme Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 22:08
596

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz