Stradivarius iade

02.05.2026 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan Stradivarius isimli firmaya ait görünen, 9.520 TL tutarında bilgim ve ...onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Daha önce bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. İşlemi fark eder etmez Enpara’yı arayara...

23 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, hiçbir şekilde alışveriş yapmamama rağmen 590 TL tutarında bir harcama... yansıtıldığını gördüm. Banka hareketlerimde bu işlem “MOKAUNITED/STRADIVAR İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Ne mağazadan ne de online kanaldan Stradivarius/Mokaunıted üzerinde...

18 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde Trendyol Gel Al noktasında Stradivarius markasına ait yanl...ış giden bir ürünün iadesi, kontrol edilmeden onaylanmış ve ücret iadesi yapılmıştır. Bu işlem sırasında benim Koton markasından aldığım ceketleri de teslim almışlar ve iade ettiği...

Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b...

26.03.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 adet deri ceket satın aldım. Sipariş numa...ram 5044*****27’dir. Ürünler evime teslim edildiğinde şehir dışındaydım, bu nedenle kargoyu ben değil evdeki bir kişi teslim aldı. Eve döndüğümde, 29.04 tarihinde ürünleri denediğ...

19 Nisan’da Stradivarius internet sitesinden verdiğim 5037*****62 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 22 Nisa...n görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında belirtilen teslim tarihine güvenerek hareket ettim ancak kargo süreci bu tarihten itibaren ...

28.04.2026 akşam saat 20:40 sıralarında kredi kartım kullanılarak Stradivarius internet sitesi üzerinden bilgim ve onayı...m dışında 7.710 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemden, bankamdan gelen SMS bildirimi ile haberdar oldum. Tarafımca yapılmış herhangi bir alışveriş bulunm...

15 Nisan’da Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. 5044*****97 numaralı bu sipari...şim için kredi kartıyla toplam 2.229 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve vaat ettikleri teslimat süresinin üzerinden 10 gün geçti. Bu...

Stradivarius Vadistanbul mağazasından kemeriyle birlikte satılan bir pantolon satın aldım. Satın aldığım üründe pantolon... ve kemerin barkodu ayrı olduğu için benim aldığım pantolonun barkodu sadece pantolona aitti. Mağazada deneme kabininde aynı pantolonun farklı bedenini denerken kemer kayboldu. Du...

İzmir İstinye AVM’deki Stradivarius mağazasından kızım için iki adet mini şort satın aldık. Ödemeyi Bursa’dan karekod il...e ben yaptım. Aynı modelin mavi ve siyah rengini aldık. Mavi olan şortu giydiğinde bedenine tam oldu, siyah olanı ise eve geldiğimizde denediğimizde kalıbının daha dar olduğunu ve ...

27 Nisan 2026 tarihinde saat 15:15 civarında Markantalya Stradivarius mağazasında kasada ciddi bir bekleme sorunu yaşadı...m. Kasada önümdeki müşterinin iade işlemi vardı ve bu işlemin uzun süreceği en baştan belliydi. Buna rağmen kasadaki görevli, iade işlemi yapılan müşteriyi iki saniyeliğine bile be...

Yaklaşık bir ay önce Stradivarius’un online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sipariş numaralarım 5044*****73 ...ve 10866258812. Pantolonları sadece ikişer kez giymeme rağmen ilk giyişte her yerinden pamukçuklandı ve adeta attı, şu an ikisi de giyilemeyecek durumda. Verdiğim para karşılığınd...

Trendyol İade Sürecinde Operasyonel Hata ve Müşteri Mağduriyeti Sayın İlgili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştir...miş olduğum Milla ve Stradivarius markalı siparişlerimin iade sürecinde, kargo ve depo operasyonlarından kaynaklı ciddi bir karışıklık yaşanmıştır. Tarafımca kargoya teslim edilen ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait lacivert renk, m beden kapitone bir ceket satın aldım.... Ürünü henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giymeme rağmen ceketin renginde solmalar oldu ve belirgin şekilde tüylenmeler meydana geldi. Mağazada ve markanın kendi uygulamasında st...

Stradivarius üzerinden aldığım etek yerine yanlışlıkla ceket gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 8 ...Nisan’da yapıldı ve sistemde iade kabul edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleşti...

Stradivarius’tan 5043*****69 numaralı siparişimle online olarak bir cüzdan siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fo...rum İstanbul AVM mağazasını seçtim. Sipariş sırasında, ürünü iki hafta içinde teslim almazsam ücretin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağ...

29 Mart’ta Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim 5044*****05 numaralı siparişim, sistemde 1 Nisan’da “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünün g...

20.03.2026 tarihinde Stradivarius City’s AVM mağazasından yaklaşık 2.900 TL ödeyerek yeşil bir mont satın aldım. Ancak ü...rünü kullanmaya başladıktan sadece 15 gün sonra montta belirgin renk solması ve kumaşta ciddi deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kali...

23 Nisan Perşembe günü saat 16:30 civarında Optimum AVM’deki mağazanıza iki kusurlu ürünümü iade etmek için geldim. Bir ...kumaş pantolon ve bir badi üst olmak üzere, toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik alışverişimin iadesi için kasadaki saçları toplu, gözlüklü hanımefendiyle görüştüm. Kendisi ürünleri iade...

23 Mart’ta Stradivarius mağazasından 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. Uzak bir ilçede yaşadığım için ürünü ancak 23... Nisan’da mağazaya götürebildim. Ürünü ilk alırken mağazada değişim ve iade süresinin “1 ay” olduğu söylendiği için pantolonu denemeden almıştım, fakat eve gidip giydiğimde bedenin...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir trençkot siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine ra...ğmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu aşamadayken siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne gönderimle ilgili bir ha...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Gelen ürünleri ...deneyip beğenmediğim için 07.04.2026 tarihinde tamamı için iade talebi oluşturdum ve tüm ürünleri aynı kargo poşetinin içinde firmaya gönderdim. Herhangi bir paketi ayırmadım, heps...