Stradivarius iade

09.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait süslemeli zincirli çapraz askılı siyah çanta (sipariş no: #10267564214) satın aldım. Çantayı toplamda 6-7 kez kullandım ve hiçbir şekilde suya maruz kalmamasına rağmen zincirlerinde kısa sürede paslanma oluştu. Paslanma dışında başka...

29 Temmuz’da Stradivarius online mağazasından zincirli metal tokalı beyaz çapraz askılı çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5032*****73). Ürün elime ulaştığında arka deri kısmında tırnak izleri gibi deformasyonlar ve metal kısmında çizikler olduğunu gördüm. Ayrıca, metal kısımdaki şeffaf yapışkanlı k...

07/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius’un resmi mağazasından “örgü askılı omuzdan siyah çanta” siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ürünü 920 TL’ye satın aldım, fakat gelen çantanın üzerinde 520 TL fiyat etiketi yer alıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti; aradaki fiyat farkı ned...

Stradivarius’tan 32 beden olarak sipariş verdiğim pantolon, tarafıma 42 beden olarak teslim edildi. Bu nedenle 7 Ağustos’ta mağazaya giderek ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 5024**21060. İade işlemi sırasında 59,95 TL kargo ücreti ödedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürün bedeli...

Stradivarius’tan “kontrast parçalı spor ayakkabı” sipariş ettim (Sipariş No: 5024***6102). Sipariş adresimi girerken mağazanın web sitesinde sadece sokak ve numara soruluyordu, mahalle seçeneği yoktu. Sokağı yazınca sistem otomatik olarak konumu buldu ve o şekilde adresi seçtim. Ancak UPS Türkiye, “...

Stradivarius’un resmi web sitesinden indirimli olarak bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Toplamda 3970 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Sipariş numa...

12 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Stradivarius marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: SP09433459635. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Şanlıurfa Siverek’tir. Satıcıya uygulama üzerinden defa...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden Ref:6516/120/004 kodlu 2’li regular fit t-shirt siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketi eve gidip açtığımda, siparişimde olması gereken ürün yerine sadece 1 adet, alakası olmayan v yakalı bir t-shirt gönderildiğini fark ettim. Bu tür bir sorunla ilk ...

04.04.2025 tarihinde Stradivarius’tan 0489182042932-1 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü henüz yeni almıştım ve ikinci kez giydiğimde bir kafede, çalışan tarafından üzerime dolu çay döküldü. Pantolonumda oluşan lekeyi hemen yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün dokusu nedeniyle lekenin çık...

Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım ürünüm, ilk günden beri tüy topluyor ve topak topak oldu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, 'darbe alınmış' denilerek talebim reddedildi. Daha önce de buradan aldığım eşofman tüylenmişti, ancak süresi geçtiği için getirememiştim. Bu ürünün de tüylen...

Stradivarius’tan 3500 TL tutarında pantolon ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5032*****87. Ürünleri satın aldıktan hemen sonra iptal ettim ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen 3 gündür iade tutarım hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Merhaba Sayın Stradivarius 5020*****92 numaralı siparişimin içinden çanta kulpu askısı çıkmadı. Konu ile ilgili Stradivarius un müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü iade etmemi talep ettiler. Eksik parçayı göndermeyeceklerini söylediler. Büyük bir hevesle stok bekleyip aldığım çantanın içinden ...

1 Ağustos tarihinde Stradivarius’un online mağazasından siyah ve beyaz bluz siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim (60 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilmiş ve ben evde olmama ra...

21 Temmuz’da Stradivarius’tan straight fit, geniş paça, 34 beden soluk efektli mavi Denim pantolon siparişi verdim. Ancak uzun süre teslimat bekledim ve 29 Temmuz’da elime farklı bir pantolon ulaştı. Gönderilen ürün gri-siyah karışımı ve 38 beden çıktı. Sipariş numaram: 5031*****63. Siparişimin yan...

8 Temmuz’da Stradivarius’tan sipariş verdiğim elbiseler için 14 Temmuz’da teslim edildi. Bilgisi girilmiş, fakat bana hiç ulaşmadı. O tarihlerde tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünlerin hepsi elbise ve toplamda 2179 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödeme...

Stradivarius mobil uygulamasından aldığım bir t-shirt ve bir eteği, 1 hafta önce Akasya mağazasına götürerek iade ettim. Ürünleri teslim etmeme rağmen, bugüne kadar iade ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. İade sırasında herhangi bir onay maili, makbuz veya işlem kodu da verilmedi. Kredi kartından ö...

Dolap uygulaması üzerinden Stradivarius marka pantolon satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü iade edebileceğini açıkça belirtmeme rağmen iade talebimi kabul etmedi ve satış işlemini onayladı. Ardından, satışımı olumsuz etkileyecek şekilde kötü bir değerlendirme bıraktı. D...

12 Haziran 2025 tarihinde Stradivarius 'tan aldığım güya deri olan terlik 1 ay kullanım sonucunda alt tabanı tamamen parçalandı. İade talebinde bulundum fakat bana çok komik bir cevap verildi; kullanım hatası :) resmen insanlar ile dalga geçiyorlar. Bir terliğe 2 bin tl alıp 1 ay kullandırıp kullanı...

Trendyol'dan aldığım t-shirt ve keten pantolon tüy veriyor. Kesinlikle iade etmek istiyorum. Aldıktan sonra hemen giymedim; pantolon uzun geldiği için kestirdim ve yine tüy verdi. Bir daha yıkayayım, belki düzelir diye düşündüm ama yine aynı şekilde bütün vücudum tüy oldu. Ayrıca üst kısmı da hemen...

Inditex Grup Stradivarius'a yaptığım iadenin ücreti banka hesabıma eksik yatırıldı ve konu ile ilgili asla muhatap bulamıyorum. Bir müşteri hizmetleri bulunmuyor. Derhal iade ücretimin banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Sipariş numaram: 5023*****62, iade numaram: 3005905125

5019*****26 numaralı Stradivarius kargom, iznim dışında adres değişikliği yapılarak İzmir Hilltown Zara şubesine bırakılmış. Durumla ilgili hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. İadem de yapılmadı. Mağazadan bilgi istiyorum, onlar kargo şirketini sorumlu tutuyor. Kargo şirketi ise mağazayı sorumlu göster...

İade paramı başka bir ürünün parası olarak yatırdılar. Kaç gündür irtibata geçmeye çalışıyorum. Sonunda ulaşabildim, bana IBAN atacaklarını söylediler fakat 3 gündür IBAN gelmiyor. Her gün ısrarla yazıyorum, 'Gün içinde mailinize ulaşacak' diyorlar. Her gün yazmaktan sıkıldım, 1 aydır uğraşıyorum.

Trendyol'dan kotunuzu satın aldım. Görünürde hiçbir şey yoktu, üzerime denedim. Cep kısımlarındaki yırtıkları görmediğim için terziye yolladım ve paça boyu ile bel boşluğunu üzerime göre yaptırdım. Fakat giymek için tekrar denediğimde arka ceplerindeki yırtıkları fark ettim. Daha hiç giyilmemesine r...

İyi günler, bu firmadan bir ürün aldım. Sonrasında, ürünü olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim paketin içine yanlışlıkla pahalı bir bilekliği de koyup göndermişim. Trendyol üzerinden almıştım. Trendyol ile hemen iletişime geçtim fakat kargoyu durdurmadılar ve kargo firmaya teslim ed...