Stradivarius iade

Stradivarius Citys AVM mağazasından 28.10.2025 tarihinde 790 TL ödeyerek bir atkı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım anda yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Hassas ve uygun yıkama modunda yıkamama rağmen tüy dökme sorunu hiç geçmedi. Atkıyı her taktığımda üzerimdeki kıyafetlerin tamamını tüy iç...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i...

27 Kasım Black Friday kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10732906825. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmediği için sistem üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu süreçte ...

27 Kasım’da Stradivarius’un internet sitesi üzerinden toplam 2.649 TL tutarında, 3 taksitli olarak Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bugün mobil uygulama üzerinden Stradiv...

İzmir Optimum Stradivarius mağazasına 28/11 tarihinde bir ayakkabıyı incelemeye bıraktım. O günden beri ne mağazadan ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de somut hiçbi...

Stradivarius’tan 12.10.2025 tarihinde aldığım yumuşak dokulu palazzo pantolonu kasım ayında sadece bir kez giydim. İlk giymemde ürünün kumaşı tüylenip bozuldu ve bazı yerlerinde dikişler attı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal ...

Trendyol üzerinden 19 Kasım – 27 Kasım tarihleri arasında Black Friday indirimi döneminde Stradivarius marka kürk ve pantolon satın aldım. Pantolon ürününü kullandığım için iade etmedim, ancak Medium beden aldığım kürk ürününü hem beden değişimi yapmak hem de indirim sonrası fiyat düşüşünden yararla...

Stradivarius mağazasından online alışveriş yaptım. Alışverişim iki teslimat şeklinde bana teslim edildi. İki sorun oluştu birincisi; ikinci teslimat bana ulaşmasına rağmen sitesinde hala ürün hazırlık aşamasında göründüğü için iade kodu alamıyorum ve iade yapamıyorum. Diğer sorun ise birinci teslima...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından 1.590 TL ödeyerek üzerinde sökük olan bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üzerinden bir gün bile geçmeden, fişi ve etiketiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünü içer...

Stradivarius’un kasım indirimlerinde online mağazadan bir jean satın aldım. Ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında jean’in defolu olduğunu gördüm. Bu durum üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün stoklarında olmadığını, bu nedenle d...

Stradivarius’un internet sitesinden 37 numara kadife görünümlü stiletto topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma uzun 39 numara çizme gönderildi. Sipariş numaram 5029*****52’dir. Dün akşam Emaar şubesiyle telefonla görüştüğümde, ürün herhangi bir mağazada varsa değişim yapabileceğim özellikle sö...

25 Kasım tarihinde Stradivarius Piazza AVM mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile QR işlemi üzerinden yaptım. Ürünü iade etmek için 3 Aralık’ta aynı mağazaya gittiğimde, iade için QR işlemlerinin bozuk olduğunu, istersem nakit verebileceklerini söylediler. Ertesi gün tekra...

30 Ekim tarihinde Stradivarius’tan 5027*****82 numaralı siparişimle 4 adet ürün aldım. Siparişi verdikten ilk yarım saat içinde tamamını iptal ettim ancak kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

Stradivarius’tan online olarak trençkot siparişi verdim ve 12/11/2025 tarihinde ödemesini yaptım. Ürün kodu ve sipariş numarası 5027*****32 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalış...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram #10734636626. 28 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş bu kadar gecikince ürünü almak istemediğim için defalarca iptal ...

Stradivarius’tan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde, ref: 9956/470-ı2025 kodlu ürünü kasım indirimiyle 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Arnavutköy’de teslim edildi ancak defolu geldi. Defolu gelmesine rağmen firma hiçbir şekilde çözüm su...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...

Bugün saat 17.00 civarında Stradivarius uygulaması üzerinden 5037*****53 numaralı siparişi verdim. 3.229 TL tutarındaki ödemeyi Denizbank kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak Stradivarius tarafında ödeme alınmadı uyarısı çıkıyor. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına girdiğimde bu sipariş içi...

Stradivarius’tan verdiğim 24708981797900100077 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Kargo firması Cargo X olarak görünüyor ancak iki gündür teslim edilmiş gözükmesine karşın herhangi bir ürün teslim almadım. Sorunu öğrenmek için Cargo X ile tel...

Stradivarius’tan internet üzerinden 5027*****46 numaralı siparişle satın aldığım, 1.490 TL tutarındaki şort etek ürününü 8 Kasım tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Stradivarius mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı sö...

19 Kasım’da Markantalya Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım, 20 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. İadenin Yapı Kredi kartıma 1.590 TL olarak yatırılacağı söylendi ancak mağaza tarafından hatalı bir işlem yapılmış. Durumu mağazaya ilettiğimde önce iadenin yapıldığı ve ken...

29 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Stradivarius Piazza AVM Maltepe şubesinde yaşadığım deneyim, markanın kurumsal çizgisiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Geçen pazar bu mağazadan bir elbise satın aldım. İlk gidişimde kasadaki kısa boylu genç kadın çalışana sadece “Bu elbise bana olur mu?” diye ...

Stradivarius Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 2.990TL’ye aldığım kabanla ilgili daha önce bir renk değişim işlemi yapmıştım. O sırada kasadaki görevli bana fişimi vermedi, ben özellikle sorduğumda ise iade yapmak istersem verdikleri faturanın yeterli olacağını söylediler. Dün ürünü iade etmey...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait siyah bir çantayı indirimli olarak satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo sürecinde hasar gördüğü bilgisi verildi ve siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde, önceki indirimli fiyatıyla al...