to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius firmasından toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden sadece iki tanesi teslim edildi, kalan yaklaşık 16.000 TL’lik ürünler ise kayıp. Firma ürünleri teslim ettiğimi belgelediğini iddia ediyor, ancak ben de ürünleri teslim almadığıma dair kendi tarafımdan belgeler sunmuş durumdayım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.
Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana yasal yollara başvurmam gerektiği ve üyeliğimin askıya alındığı söylendi. Mağduriyetim ortadayken, çözüm üretmek yerine üyeliğimin askıya alınması beni daha da mağdur etti.
Eksik olan ürünlerimin gönderilmesini ya da kaybolan yaklaşık 16.000 TL’lik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından verdiğim ve tek teslimat olarak görünen 12 ürünlü siparişimde, 19 Aralık Cuma günü yapılan teslimatta sadece 2 ürün elime ulaştı. Sistem üzerinde tüm ürünler tek paket ve teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kalan 10 parça tarafıma gönderilmedi. Bu si...
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından sipariş verdim. Sipariş numaram 10173780924 olup, ürünlerimin 24 Ocak tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana aylar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiy...
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde 10161045026 numaralı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin hâlâ hazırlanıp gönderilmemesi kabul edilebilir değil. Süreç boyunca Stradivarius ile doğrudan h...
Trendyol Stradivarius mağazasından üç ürün sipariş verdim ancak kutudan yalnızca bir ürün çıktı, iki tanesi gönderilmedi. Eksik ürün talebinde bulundum. Ürünlerden birinin iadesi yapıldı fakat diğerinin iadesi yapılmadı. On beş gündür arıyorum, önce üç gün, sonra beş gün deniyor fakat hâlâ bir sonuç...
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Stradivarius’tan giyim ve takı kategorilerinde ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 10840369027’dir. Ürünlerin ilanında en geç 15 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve...
Yorumlar