to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’un online uygulamasından lacivert d92 model bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve hiç giymeden, kullanım talimatlarına uygun olarak 30 derecede, ters çevirerek ve tek başına yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun hem önünde hem arkasında beyaz çizgiler oluştu.
Bu durumu Stradivarius’un canlı destek hizmetine ilettim ancak ürünüm için değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Ürünü ilk yıkamada ve tüm kurallara uyarak yıkamama rağmen bu şekilde deforme olması ve ardından destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 5045*****29’dur. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
22 Şubat’ta Stradivarius uygulaması üzerinden d92 model açık mavi jean siparişi verdim. Bana gelen ürün yine d92 beden olmasına rağmen görseldeki ve seçtiğim renkle hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir renkte bir pantolon olarak teslim edildi. Yani açıkça yanlış ürün gönderilmiş durumda. Ya...
9 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5034*****75 sipariş numarasıyla 1.490 TL’ye çan paça pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette yazan talimatlara uygun şekilde, çamaşır makinesinde 30 derecede ve siyahlar için özel deterjanla ilk kez yıkadım. Ancak pantolonun rengi tek yıkamada cidd...
29 Aralık’ta Stradivarius online mağazadan beyaz d92 model bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5031*****34. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak siparişin dağıtımda olduğu söyleniyo...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 5029*****66 numaralı siparişimle aldığım iki jean ürünü, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada sorun çıkardı. Ürünleri bir kez giyip, iki hafta önce 30 derecede sıvı deterjanla yıkadım. Yıkama ...
Yorumlar