to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve mobil uygulama üzerinden kredi kartı çıkardım. Başvuru sırasında, yeni müşterilere özel olarak kredi kartına faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartım onaylandıktan sonra, taksitli nakit avans çekmek istediğimde işlemin faizli olarak gerçekleştiğini gördüm.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi limitim de bu işleme uygundu. Denizbank’ın yeni müşterilere verdiği bu sözü yerine getirmesini, kredi kartımın (son 4 hanesi: 7137) faizsiz ve masrafsız nakit avans hakkının tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteriye yanıltıcı bilgi verilmemesi konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
6 Ekim’de Denizbank tarafından aranarak kredi kartı almam durumunda faizsiz, 3 ay vadeli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Kartım elime ulaştıktan sonra başvuru yaptım ancak işlem faizli olarak çıktı. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iza...
21.08.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında “25.000 TL taksitli nakit avans” başlıklı bir linke tıkladım. Karşıma çıkan formda taksitli nakit avans ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Formu doldurduktan sonra ise “50.000 TL limitli kartınız onaylanmıştır” şeklinde bir ekranla karşılaştım. ...
Denizbank'ın mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam halinde 25.000 TL faizsiz nakit avanstan faydalanacağıma dair bildirime tıkladım ve 3 Temmuz tarihinde kredi kartına başvurdum. Başvurum aynı gün onaylandı ve 100.000 TL limitli kredi kartı gönderildi. Kampanya bilgilerinde, 1-31 Temmuz...
Denizbank müşteri hizmetlerinden aranarak, kredi kartı başvurusu yaptığım takdirde adıma 25.000 TL faizsiz ve 3 ay taksitli nakit avans tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu teklif cazip geldiği için kredi kartı başvurusunu kabul ettim. Kartım birkaç gün içinde elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetlerin...
Yorumlar