Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esvet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Yeni Müşteri Vaadi Yerine Getirilmedi

22 Eylül 08:25
348

Yaklaşık bir ay önce Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve mobil uygulama üzerinden kredi kartı çıkardım. Başvuru sırasında, yeni müşterilere özel olarak kredi kartına faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartım onaylandıktan sonra, taksitli nakit avans çekmek istediğimde işlemin faizli olarak gerçekleştiğini gördüm.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi limitim de bu işleme uygundu. Denizbank’ın yeni müşterilere verdiği bu sözü yerine getirmesini, kredi kartımın (son 4 hanesi: 7137) faizsiz ve masrafsız nakit avans hakkının tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteriye yanıltıcı bilgi verilmemesi konusunda da gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 09:08 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Betül
26 Kasım 2024 12:09
1.086
"Teşekkür ederim"
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Faizsiz Nakit Avans Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nurcan
23 Ekim 01:13
1.609
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Kafa Karıştıran Nakit Avans Başvurusu Ve İptal Sorunu

Cüneyt
21 Ağustos 21:43
451

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

Sevginur
08 Temmuz 13:07
399

Kredi Kartı Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Çiğdem
06 Ekim 20:39
375
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri