Teslimat Sözü Tutulmayan Halım İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Yörem Halı Yıkama’ya makine halımı yıkamaları için teslim ettim. Cumartesi günü teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, önce pazar günü denildi, ardından iki gündür hala halım teslim edilmedi. Ev adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bugün teslim edemediklerini ve özür dilediklerini ilettiler; fakat hala net bir teslimat günü belirtilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve verilen taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı üzgünüm.
Halımın en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikme için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Kendisine halıların hazır olduğunu ve 5 gün iş gün içinde teslim edileceğini söylemiştik 16 Eylül'de vermiş olduğu halılar için bugün için anlaşıp fakat işlerimizin uzamasından dolayı teslim edemedik. Yaşanan bu hadise üzerine kendilerinden özür diler ve bir daha böyle bir gecikme olmicağına Yörem Hallı Yıkama olarak içten nitelikli bir şekilde özür dileriz... Yörem Halı Yıkama




