to read complaints and reviews, or file yours.
Barbie için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ürünlerin kısa sürede bozulması oluşturuyor; ayakkabı, terlik ve aksesuarların hızlıca deforme olduğu belirtiliyor. İkinci sırada personel davranışları (%15) ve hatalı ürün teslimatları (%15) geliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün veya hizmetin değiştirilmesi (%67) izleniyor.
İstanbul Pendik’teki bir Hakmar şubesinden yaklaşık 2 gün önce Barbie Crunchiz Choco Pops 375 g ürününüzü satın aldım. A...mbalajın üzerinde büyük puntolarla “Sürpriz Hediyeli” ibaresi yer aldığı için, içinden bir hediye çıkmasını bekliyordum. Kutuyu tamamen boşaltıp içini tek tek kontrol etmeme rağmen
21 Eylül 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Amazon satıcılı “Barbie Rüya Evi” ürününü 14.999 TL bedelle sipariş ...verdim. Daha sonra siparişim stok olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve para iadem de geç bir şekilde hesabıma yansıdı. Sipariş iptal edildikten yaklaşık bir ha
02.09.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından, kutusu hiç açılmamış olan Holiday Joyeux ...Noël Barbie Signature marka bir Barbie bebek satın aldım. Hem kasadaki ekranda hem de fişte 15 günlük iade hakkım olduğu açıkça yazmasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü iade et
Amazon üzerinden 31.08.2026 tarihinde toplam 6.310 TL tutarında Barbie Malibu Evi ve diğer ürünleri içeren bir sipariş v...erdim. Tüm ürünleri aynı anda sipariş etmeme rağmen sipariş bölündü ve özellikle Barbie Malibu Evi olan, takip numarası ıb0001524310 olan gönderi 4 gün geçmesine rağmen halen taraf
Trendyol’da satışta olan “acrdekor Barbie Maket Pasta” isimli ürünün lisanssız ve taklit olduğunu düşünüyorum. Ürün görs...elinin internetten indirilmiş, izinsiz ve çalıntı bir Barbie görseli olduğu çok açık şekilde anlaşılıyor. Bugün Trendyol’da gezerken bu ürünle karşılaştım ve bu durumun ciddi bir t
19.08.2026 tarihinde İstanbul Pendik Malazgirt Şok şubesinden lisanslı Barbie marka fuşya renkli okul çantası satın aldı...m. Eve geldiğimde çantayı yıkadım ve yıkama sonrasında çantanın rengi tamamen attı, kumaşı yıpranmış, eski ve kullanılmış gibi bir hale geldi. Ürünü Cepte Şok üzerinden almıştım.
7 Ağustos 2026 tarihinde cepşok Market üzerinden kızım için plaj Barbie ürününü 800 TL tutarla sipariş ettim. Sipariş ek...ranında “Siparişiniz alındı” ibaresi görünmesine ve sipariş numaram 1416921866 olmasına rağmen, barkod problemi olduğu söylenerek ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bugün saat 12.00 civ
İstanbul 212 AVM Outlet FLO mağazasından Mart ayında kızım için Barbie Ela kız çocuk sneaker model ayakkabıyı satın aldı...m. Ayakkabı hem çok ağır hem de cırt cırt bantları çok yetersiz kalıyor, sürekli açılıyor. 4 yaşındaki çocuğa 10 defa bile giydiremedik, yürürken devamlı açıldığı için hem rahat ed
Barbie markasına ait Barbie Cutie Reveal isimli, saç rengi değişen bebekten aldım. Ürünün özelliği olarak saç renginin s...oğuk suyla temas ettiğinde değişmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, ne yaptığımızda saç rengi kesinlikle değişmiyor. Yaklaşık 2 gün önce Midilliden adlı oyuncakçıdan aldığımız bu
"Mağazadan hallettim"
Şubat ayında Mardin Kızıltepe Mova Polaris şubesinden 1300 TL ödeyerek Barbie marka bir çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabı...yı kızımın ayağına sadece üç dört kez giydirdim, çoğu zaman kısa süreli ve hafif kullanım olmasına rağmen üzerindeki Barbie baskısı tamamen silinmeye başladı, ayakkabının tüm görün
Barbie Mecidiyeköy güzellik ve tırnak salonunda 20.05.2026 tarihinde kalıcı oje ve manikür bakımı için işlem yaptırdım. ...Yapılan işlemi hiç beğenmedim, tırnaklarımın çok kalın olduğunu ve hava aldığını net şekilde ilettim. Ben para iadesi talep ettiğimde kesin bir dille iade yapmadıklarını söyledile
11 Nisan 2026 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından kızımın 15 Nisan’daki doğum günü kutlaması için Barbie marka bir doğ...um günü elbisesi beğendim. Tam kasada alacakken ürünün arka kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Görevli personel, “Size sıfır ürün gönderelim.” diyerek HTS5218736 işlem numarasıyl
29 Mart tarihinde Hepsi. Oyuncak isimli hesaptan, siparisolustur.com sitesi üzerinden Barbie evi siparişi verdim. Sipari...ş numaram #oy58007. 3.499 TL ödememi yaptım ve günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü. Bugün itibarıyla ise satıcıya hiçbir yerden ulaşamıyorum. Instagram hesapları kapalı
Pazarama üzerinden 13 Mart tarihinde Barbie oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü ilanda büyük ve gerçek boyutlu gibi gö...steren bir görselle satmasına rağmen, elime geçen ürün görseldekiyle alakası olmayan, oldukça küçük ve adeta komik bir maket ürün çıktı. Ayrıca ürün bana ulaştığında dış kutusunda
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde sarı saçlı Barbie bebek siparişi verdim. Ancak 12 Mart saat 14:51’de teslim edildi o...larak görünen kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine kahverengi saçlı Barbie bebek çıktı. Yani ürün, ilandaki ve sipariş verdiğim özelliklere uygun değil. Ben bu durumda ürünün iad
23.02.2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 6375N7A8GZ numaralı siparişi oluşturdum. Barbie Cutie Reveal S...evimli Oyuncaklar Serisi jcn93 mor ürünü, Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmek üzere banka kartımla 1.359,89 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimle ilgili bana hiçbir SMS, e
Marmara Park Miniso mağazasından yaklaşık bir ay önce Barbie Sports est 1959 model, 860 ml pembe–yeşil termos satın aldı...m. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen, kapağı beklemediğim bir şekilde kırıldı. Kızım termosu okulda su içtikten sonra yere koyup unutuyor, arkadaşı da kazara termosu devirinc
Ankara Forum AVM FLO şubesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Barbie model bir çocuk botu satın aldım. Ürün sürekli giyilmemes...ine rağmen çok kısa sürede iç kısmında dağılmalar, dış yüzeyinde renk atması, çatlama şeklinde deformeler oluştu, içindeki sünger görünür hâle geldi ve aldığımız günden beri su alm
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Urfa City FLO mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde çocuğum için Barbie lisanslı çocuk botu satın aldım. Ancak... daha 2 ay bile dolmadan botun üst kısmında delik oluştu ve çatlaklar meydana geldi. Çocuk botu olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün kalites
Mecidiyeköy Meydanı'nda bulunan Barbie Güzellik Salonunda, kesinlikle sertifikası bile olmadığına inandığım yabancı uyru...klu birine yaptırdığım kirpik lifting sonucunda kirpiklerim birbirine ve göz kapağıma yapıştı. Salonla iletişime geçtiğimde, işlemin doğru olduğunu ve benim beklentimle ilgili bir
A101 zincir marketten 25.01.2026 tarihinde Barbie Hot Wheels Dream Time isimli ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğ...inin boş olduğunu, yani kutudan beklenen parçaların çıkmadığını gördüm. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve aldığım ürünü eksiksiz içeriğe sahip yeni bir ürünle deği
20.01.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım “Space lisanslı Barbie puzzle 100 parça” ürününün içinde eksik parça çıktı.... Puzzle’ı yaparken tam orta kısmında yer alması gereken bir parçanın kutudan hiç çıkmadığını fark ettik. Ürünün fişinde yer alan barkod numarası 8682059387817’dir. Çocuğumla birli
