Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı: Ücretsiz Ara Aparat İçin Ücret Alındı, İade Talebim Var

Verilen Söz Tutulmadı: Ücretsiz Ara Aparat İçin Ücret Alındı, İade Talebim Var
Neşe
22 Eylül 11:13
1.005

2022 yılında kurutma makinesi alırken çamaşır makinesi ile üst üste kurmak amacıyla ücretsiz verilmesi gereken ara aparatını da talep etmiştim ancak alamamıştım. Bunun üzerine oluşturduğum şikayet üzerine ne zaman olursa olsun çamaşır makinesi aldığımda ara aparatın verileceği söylenmişti. Kurutma makinemin garantisi hala devam ediyor. Çamaşır makinesi aldım ama ara aparat için ücret aldılar. Daha önceki şikayetimi de okursanız sizin verdiğiniz sözü de görebilirsiniz. Bu nedenle daha önce ücretsiz olarak teslim edilmesi gereken ürünün satılması üzerine ücret iademi talep ediyorum

22 Eylül 11:28 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Neşe
25 Eylül 09:07

Sonuç olarak ücret ödedim. Normalde ücretsiz sunulan bir hizmete bu kadar ücret alınması konusu biraz rahatsız edici oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükran
25 Ocak 2024 10:50
2.192
1
Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Sabahat
28 Aralık 2024 18:13
1.313
Yeni Alınan Çamaşır Ve Kurutma Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
Yeni Alınan Çamaşır Ve Kurutma Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Süleyman
15 Aralık 2023 15:35
4.026

Ayhan
14 Kasım 2023 14:23
3.113
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri