to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında kurutma makinesi alırken çamaşır makinesi ile üst üste kurmak amacıyla ücretsiz verilmesi gereken ara aparatını da talep etmiştim ancak alamamıştım. Bunun üzerine oluşturduğum şikayet üzerine ne zaman olursa olsun çamaşır makinesi aldığımda ara aparatın verileceği söylenmişti. Kurutma makinemin garantisi hala devam ediyor. Çamaşır makinesi aldım ama ara aparat için ücret aldılar. Daha önceki şikayetimi de okursanız sizin verdiğiniz sözü de görebilirsiniz. Bu nedenle daha önce ücretsiz olarak teslim edilmesi gereken ürünün satılması üzerine ücret iademi talep ediyorum
Bosch marka kurutma makinesini 12.12.2023 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım. Teslimat günü bir ay sonra geldiğinde, servis için tekrar iletişime geçtim. Üç farklı temsilci ile görüşmeme rağmen, çamaşır makinemin Arçelik marka olması nedeniyle servis kaydı açamayacaklarını belirttiler. Halbuki...
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım, makinenin altında su birikintisi mevcuttu. Ürünleri yeni aldık. Servis çağırdık, arıza olmadığını söylediler. Makine giderlerinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen arıza olmadığını ve 550 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. 15 Aralık tarihi...
Kasım 2023 yılında aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesini kuruluma geldikleri zaman bir aparatı olduğunu söylemediler. Taşındıktan sonra arkad...
9 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, satış personelinin söylediği gibi salı günü adresime teslim edildi. Aynı satış personelinin kurulum için müşteri hizmetlerini aramamı, servis durumuna göre kurulumun gerçekleşeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 14 Aralık...
05.06.2021 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemin servis montajı ile birlikte satın almış olduğum 2 Yıl/2 Hak Ek Temizleme paketinin ilk temizlemesi 01.07.2023 tarihinde yapılmıştır. İkinci temizleme için ise 21.10.2023 tarihinde 444 6 333 numaralı telefondan randevu oluşturmak istediğimde,...
Yorumlar