to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Söz Tutulmadı: Ücretsiz Ara Aparat İçin Ücret Alındı, İade Talebim Var
2022 yılında kurutma makinesi alırken çamaşır makinesi ile üst üste kurmak amacıyla ücretsiz verilmesi gereken ara aparatını da talep etmiştim ancak alamamıştım. Bunun üzerine oluşturduğum şikayet üzerine ne zaman olursa olsun çamaşır makinesi aldığımda ara aparatın verileceği söylenmişti. Kurutma makinemin garantisi hala devam ediyor. Çamaşır makinesi aldım ama ara aparat için ücret aldılar. Daha önceki şikayetimi de okursanız sizin verdiğiniz sözü de görebilirsiniz. Bu nedenle daha önce ücretsiz olarak teslim edilmesi gereken ürünün satılması üzerine ücret iademi talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sonuç olarak ücret ödedim. Normalde ücretsiz sunulan bir hizmete bu kadar ücret alınması konusu biraz rahatsız edici oldu
