sözler

İstanbul Tema Hastanesi dermatoloji bölümüne PRP ve mezoterapi işlemleri için yaklaşık 4 ay önce başvurdum ve bu işlemler için toplam 40.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Kayıt ve ödeme sırasında hiçbir sorun çıkmadı, hatta özellikle hafta sonu doktor olup olmadığını sorduğumda kesinlikle olduğunu...

21 Ocak 2026’dan beri Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya kayıt oluşturuldu ve ekiplerin gelip bakacağı söylendi, ancak 4 gündür herhangi bir ekip gelmedi, kimse geri dönüş yapmadı. 881 931 537 7 numaralı hattım için ...

2025 yılı Mayıs ayının sonunda eşim adına Fuzulev’in Sivas şubesinde peşinatsız tasarruf sistemine dahil olduk. Sisteme giriş yaparken tarafımıza yaklaşık 15 gün içinde ödenecek şekilde 14.000 TL referans ücreti hak ettiğimiz sözlü olarak söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret eş...

23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde daha kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece ...

Adana Çukurova Baraj Yolu’ndaki English Time şubesine 2+2 kur şeklinde kayıt yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Kayıt esnasında kurlardan kalınması durumunda ücretsiz devam hakkı olduğu, sözleşmede de açıkça yazıyordu ve bu hak özellikle anlatıldığı için güvenerek kayıt olduk. Kızım B2 kurun...

Ben Mülkiye u***. Bu şikayeti bizzat kendi adıma ve kendi hesabımdan yapmaktayım. Türk Telekom tarafından tarafıma sunulan hizmet sürecinde açık, net ve kayıt altına alınmış bilgilere rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yapmadan önce müşteri ...

Totembet adlı siteyle yaşadığım süreçten sonra, bu firma ve bu firmayla çalışan kişiler hakkında ciddi güvensizlik duymaya başladım. Reklam yapma ve müşteri getirme üzerine bir çalışma teklif ettiler, biz de emek verip uzun süre bu doğrultuda çalıştık, ancak sonunda ne emeğimizin ne de paramızın kar...

09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 4643665539 sipariş numarasıyla MSI crosshair 17 hx ai D2XWGKG-018XTR model laptop satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım ölü piksel testi sırasında, gün ışığında bile gözü alacak derecede belirgin bir ışık sızması soru...

Ürünüm teslimat gününde evinize geldik, yoktun bahanesiyle teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim, başka bir kargo firmasından da kargo teslim aldım. Şubeyi arayıp sorduğumda, gelip şubeden almamı söylediler. Adrese teslim kargoyu şubeden almak istemediğimi, tüm gün evde olduğumu belirttim. Yarın kesin t...

24 Ocak 2026'da Ankara Eryaman’daki Gimsa Park Yataş mağazasında nevresim takımlarına bakarken, mağaza sahibi olduğunu ifade eden i*** Güngör isimli kişinin son derece saygısız tutumuna maruz kaldım. Ürünlerin özelliklerini öğrenmek isterken kendisi başka bir müşteriyle ilgileniyordu ve bize uzaktan...

23.01.2026 tarihinde Afyon Afium Mado şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, kasiyer kadına masa numarasını söyledim ancak yanlış anlaşıldı ve farklı bir masanın hesabını ödemek zorunda kaldım. Ödemeyi yaptıktan sonra durumu fark ...

Yeni yapılmış olan binamızda internet altyapısı bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından 8 aydır sabit internet hizmeti sağlanmamaktadır. Aynı sokak ve mahalledeki tüm binalarda internet hizmeti olmasına karşın sadece bizim binamızda hizmet verilmemesi, defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somu...

Yıllardır Şok market müşterisiyim ve ilk defa böyle rahatsız edici bir durumla karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Niğde Merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi 75. Yıl Caddesi’ndeki Şok şubenize gittim. Markete girer girmez aradığım ürünü sormak için kasaya yöneldim. Market çalışanına "c...

23 Ocak günü saat 17.55 civarında Mersin Mithat Toroğlu Mahallesi Migros ışıkları civarında seyir halindeyken, Köroğlu Taksi’ye ait olduğunu düşündüğüm 33 ** plakalı taksi sürücüsünün trafikteki davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Sinyalimi verip tamamen kurallara uygun şekilde şeri...

Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...

09.11.2025 tarihinde MASKO 1 Kelebek mağazasından kredi kartı ile 84.300 TL ödeyerek koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda veya arandığımda sadece “...

Garanti Bankası Levent şubesine 12 Aralık tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Süreç boyunca “3 saate dönüyorum”, “bugün eksper yolluyorum” gibi söylemlerle günlerce oyalanarak ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Sonunda eksper dahi kullanmadan başvurumu iptal ettim. Bu süreçte hesabıma 33...

Ocak ayında Enki Spinoza Thermal Resort Hotel’i arayarak rezervasyon yaptırmadan önce özellikle çocuk havuzunu sordum ve telefon görüşmesinde çocuk havuzunun ocak ayında zaten açılmış olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 22–23 Ocak tarihleri için 2 aile olarak toplam 17.500 TL ödeme yaparak...

31.08.2025 tarihinde Başakşehir Eminevim şubesine giderek sistem hakkında bilgi aldık. En başından itibaren çekilişsiz, kesin teslim tarihli ve net rakamlı bir sistem istediğimizi, aracımızı satarak peşinat yapacağımızı açıkça ifade ettik. Buna rağmen o dönemki şube müdürü Y**** Ç****, çekilişli sis...

Ocak ayının başında, 3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo kargo şirketiyle gönderilecek bir ayakkabılık siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. İki haftadır ürünün Evdemo’nun kargo deposunda beklediği ve teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir hareke...