Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace

09-13 Ağustos tarihleri arasında Antalya Swandor Topkapı Palace’ta konaklıyorum. Kafa dinlemek ve çocuklarımın eğlenmesi... için geldiğim bu tatilde özellikle çocuk alanlarındaki bazı durumlar yüzünden ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Çocuk havuzunda, kaydırağın başında kendi çocuğunu bekleyen bir misaf...

Swandor Otel Kemer’e telefonla rezervasyon yaptırırken, görüşmeyi yapan F***** Hanım bize tatilimiz sırasında istediğimi...z herhangi bir a la carte restoranda bir gece ücretsiz yemek yiyebileceğimizi sözlü olarak bildirdi. Bu vaade güvenerek oteli tercih ettik. Şu anda otelde konaklıyoruz ve tatilimi...

31.03.2026 tarihinde Setur Turizm aracılığıyla Antalya’daki Swandor Topkapı Palace Oteli’nde 3 yetişkin ve 1 çocuk için,... 26.07.2026–30.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek bir konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sonrasında, yetişkin misafirlerden biri olan annemin 65 yaşının üzerinde o...

Swandor Topkapı Palace için Hotels.com üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri arasında, 74.000 TL tutarında peşin ödeme yapara...k rezervasyon yaptırdım. Giriş tarihinden bir gün önce kızım gözünden yaralandı, benim de elim kırıldı ve bu nedenle acil şekilde hastane süreci yaşadık. Bu sağlık sorunlarına ili...

Swandor Hotels & Resorts bünyesinde, 4148 numaralı odada, 11-16.07.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim konaklama, otelin... standartlarına yakışmayan iki büyük hizmet kusuru ve amatör yönetim yaklaşımıyla gölgelendi: ​1. Şeffaf Olmayan Çamaşırhane (Laundry) Fiyatlandırması: Çamaşır formunda fiyatların ...

E******* Ü***** adına 13 Temmuz girişli olarak Jolly Tur aracılığıyla Swandor Topkapı Palace oteline standart oda rezerv...asyonu yaptırdık. Otele ulaşmak için saatlerce yol gittikten sonra odayı ancak saat 16.00 civarında teslim ettiler ve bu süre boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu aşamada ya...

Hotels Comdan Swandor Topkapı Palace oteline 2 yetişkin için oda aldım. 5 yaşındaki kızımı rezervasyona eklemeyi unutmuş...um; eklenmesi konusunda otel yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çocuğu dışarıda mı bırakacağız? Sonuçta zaten o yaşta çocuk ücretsiz. Oteli resepsiyondaki L**** isimli ba...

29 Haziran giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde Swandor Topkapı Palace Otel’de konaklamaktayız. 3 Temmuz sabahı saat 09....30 civarında iskeledeki merdivenlerden düşerek ciddi şekilde yaralandım ve ayağıma hastanede 9 dikiş atıldı. Otel tarafında sadece pansuman yapıldı ve kendi imkanlarımızla hastane...

Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace için 09–12.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İşlemi tama...men yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde rezervasyonu iptal ettim. Ancak rezervasyonun geri ödemesiz olduğunu sonradan gördüm ve hatalı işlem ...

28 Haziran tarihinde Swandor Topkapı Otel’de 5 gecelik konaklamam sırasında çocuklar için kurulan geçici oyun standında ...ciddi bir problem yaşadım. Çocukların sıraya girdiği, rodeo koyun oyununun olduğu alanda Rus turistler sürekli sıra ihlali yaptı ve buna rağmen alanda görevli olan ju** isimli pers...

Swandor Resort Topkapı Palace Lara yerleşkesindeki otelden, 6–10 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere iptal garant...ili tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu Mhy95v’dir. Planlarımın değişmesi üzerine 19 Haziran tarihinde iptal talebi oluşturdum ve aynı gün rezervasyonumun iptal...

25 Haziran akşamı saat 22:00 civarında Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace’ta düzenlenen bir eğlence sırasında, 5–6 ...kişilik bekar erkek grubunun küfürlü konuşmaları, alkol etkisiyle etrafa rahatsızlık verecek şekilde salça olmaları ve özellikle ortamda bulunan kadınlara yönelik uygunsuz tavırlar...

Ailemle güzel bir tatil geçirmek amacıyla Ultra lüks ve her şey dahil konseptiyle tercih ettiğimiz Swandor Topkapı oteli...ne büyük beklentilerle giriş yaptık ve 2202 numaralı odada konakladık. İlk gün sadece dinlenip oteli keşfettik, ertesi gün ise havuz ve restoran hizmetlerinden faydalandık. Ancak a...

07.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Swandor Topkapı Otel’in giriş kulübesinde görevli olan güvenlik personelinin t...avrından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Engelli ve yaşlı yakınlarımızı otele yerleştirmek için giriş yaptığımızda, aracı sadece kısa süreli, yaklaşık 10–15 dakika kadar ...

25–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında Swandor Hotel Kemer’de Ultra her şey dahil konseptinde konaklıyoruz. Şu an ikinci gü...nümüz ve ne yazık ki kaldığımıza çok pişmanız. Temizlik konusunda bir problem yaşamıyoruz ancak personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyiz. Otel çalışanl...

6 Nisan akşamı Swandor Topkapı Palace’ta konaklamamız devam ederken nargile bölümünde yaşadığımız bir davranıştan dolayı... rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Genel olarak otelden memnun kalmamıza rağmen, nargile hizmetini veren görevlinin tavrı bizi çok üzdü. Nargile alanına oturduğumuzda görevl...

30 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Swandor Hotel Resort Topkapı Palace için 40183298 işlem takip numarası ile... 23–26 Mayıs 2026 tarihlerini kapsayan erken rezervasyonumu gerçekleştirdim ve ödeme işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım. Ödemenin 37 bin TL civarında olacağı konusunda mutabık ...

19–22 Mart tarihleri arasında, üç aile konaklamak üzere Swandor Topkapı Otel’e giriş yaptık. Özellikle bayramın birinci ...gününden itibaren otelin kapasitesi son derece yetersiz olduğu için restoranlarda, oturma alanlarında, lobide ve etkinlik alanlarında yer bulamadık. Sıra beklememize rağmen sırayla...

23 Ocak – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace otelde 7 yetişkin, 2 çocuk ve 3 oda olarak konakladık. ...Ablamların izin durumu nedeniyle otele bir gün geç gelmeleri sebebiyle, çocuklardan biri arabaya sığmadığı için bizimle birlikte otele gelmek zorunda kaldı ve sadece bir gece bizim...

23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde dah...a kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece ...

Swandor Hotel Kemer’de Haziran ayı için, 30 Haziran – 7 Temmuz tarihleri arasında konaklama amacıyla koşulsuz ve ücretsi...z iptal garantili bir rezervasyon yaptırdım ve otelin paylaştığı online ödeme sayfası üzerinden 212.197 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkı hem müşteri temsilcisi tara...

13-16 Kasım tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace’ta konakladık. 16 Kas...ım günü saat 16:35’te odamızın kapısı arızalandı ve yaklaşık 1,5 saat boyun...