Ücretsiz Devam Hakkının Keyfi İptali Ve Şube Değişikliği Mağduriyeti

Adana Çukurova Baraj Yolu’ndaki English Time şubesine 2+2 kur şeklinde kayıt yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Kayıt esnasında kurlardan kalınması durumunda ücretsiz devam hakkı olduğu, sözleşmede de açıkça yazıyordu ve bu hak özellikle anlatıldığı için güvenerek kayıt olduk.

Kızım B2 kurundayken İngiltere’ye gideceği için o dönemin eğitim koordinatörü e*** Hanım ile görüşerek durumu ilettim. Kendisi, kızımın zaten İngiltere’ye gideceğini, geç gelse bile kura ara vermememizi, kayıp yaşamaması için geldiğinde başlayan kura devam edeceğini söyledi. Bu süreçte birden fazla koordinatör değişti; e* Hanım, D** Hanım, n*** Hanım derken en son Y*** Bey ile muhatap olmak zorunda kaldık. Ayrıca Baraj Yolu sabah grubu diye kayıt yaptırmış olmamıza rağmen bize sorulmadan Özal şubesine geçirilmiş ve şimdi de C1 için öğlen grubuna alınacağımız söyleniyor.

Bugün, C1 kura devam etmek için görüştüğümde yeni koordinatör Y*** Bey, devamsızlık nedeniyle ücretsiz devam hakkımızın yandığını, sadece ücretli olarak C1’e devam edebileceğimizi söyledi. Oysa bu konuda daha önce e*** Hanım ile konuşmuş, sözleşmede yazan ücretsiz hakka güvenerek hareket etmiştik ve kızımın İngiltere’ye gidişini de kendilerine bildirmiştik. Şimdi ise, sadece benim öğlen grubu itirazımdan sonra Temmuz ayındaki hakkımızın yandığını söylüyorlar.

Sözleşmede yer alan ücretsiz devam hakkımızın, bize verilen sözler ve yapılan açıklamalar doğrultusunda geçerli sayılmasını ve kızımın C1 seviyesine ücretsiz olarak devam etmesini talep ediyorum. Sürekli öğretmen ve koordinatör değişmesi, şube ve saatlerin bizim onayımız olmadan değiştirilmesi ve en sonunda da sözleşmede yazan hakkımızın keyfi şekilde yok sayılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bu yüzden kurumu artık kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.