to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Sosyal Destek kapsamında daha önce yardım alan ve dosyası bulunan bir vatandaşım. Sistem üzerinden otomatik başvuru oluştu, başvurum onaylı görünüyor ve mobil uygulamadan baktığımda sosyal yardım market kartı bakiyemde görünüyor. Ancak uzun zamandır kartım adresime gönderilmediği için bu bakiyeyi kullanamıyorum.
Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum, eğitim gören bir çocuğum ve bir bebeğim var; temel ihtiyaçlarımız ve çocukların masrafları için bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var. Buna rağmen kartım gelmediği için marketten alışveriş yapamıyor, mevcut bakiyeme ulaşamıyorum.
Defalarca kez çağrı merkezi ve ilgili birimleri arayıp durumu sorguladım; her seferinde sadece “Kartınızın gelmesini bekleyin, zaman hakkında bilgimiz yok” denilerek geçiştirildim. Başvurum onaylı olmasına ve sistemde bakiye görünmesine rağmen kartımın neden hâlâ devreye alınmadığı ve gönderilmediği konusunda bana hiçbir net ve açıklayıcı bilgi verilmedi.
Esenyurt’ta ikamet eden bir ihtiyaç sahibi olarak, İBB Sosyal Destek başvurumun yeniden incelenmesini, market kartımın bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılarak aktif edilmesini ve eğer hakkım varsa, kartım gelmediği döneme ait geriye dönük bakiyemin de yüklenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) yaklaşık 5 ay önce Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi, Çeçe Sultan Sokak No:23 Daire:3 adresimden sosyal yardım market kartı başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı, kartımın basıldığı ve dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım h...
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, hatta üzerinden daha da fazla zaman geçmiş olabilir. Aralık ayı yardımı hesabıma yatırılmış olmasına rağmen hâlâ yeni kartım basılmadı ve teslim edilmedi, sadece onay mesajı geldi. SMS’te kartı...
İBB’nin geçim/Sofra desteği kapsamında market yardım kartı başvurusunu yaklaşık 5 yıl önce online olarak yaptım. Sisteme girdiğimde başvuru türü olarak “geçim/Sofra desteği” görünüyor ve başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak yazıyor. Ayrıca sistemde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kur...
Eylül ayının ortalarında, yaklaşık 17 Eylül gibi İBB sosyal destek kartı için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sonucu görmek için evimize gelip teyit yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bu süreçte İBB’yi o kadar çok aradım ki art...
Yorumlar