sorunu

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol ...

Denizli ili Pamukkale ilçesi Atalar Mahallesi 932. Sokak’ta uzun süredir kronik hale gelen plansız elektrik kesintileri ...yaşamaktayız. Son olarak 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 22:33 sularında yine habersiz bir şekilde elektrikler kesildi ve yaklaşık 5–6 dakika sonra yeniden geldi. Süre kısa olsa...

File Market Gelibolu şubenizde bugün akşam saatlerinde yaptığım alışverişte Halkbank Paraf kartıma tanımlı puanlarımı ku...llanmak istedim. Kasadaki görevli, pos cihazlarının puanı göstermediğini söyleyip hiçbir şekilde kontrol bile etmeden, ezbere şekilde işlemi tamamladı. Pos cihazının ayarı ya da si...

Avis adı kullanılarak WhatsApp üzerinden araç kiralama talebi ve fiyat bilgisi içeren bir yazışmaya dahil edildim. Mesai... saatleri dışında bana ulaşılan bu hatta, Avis Sigorta Kasko Birimleri adı altında araç kiralama işlemi yaptırılmaya çalışıldı ve benden yaklaşık 10.000 TL civarında bir ödeme iste...

Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyalı internet hizmetinden yararlanamıyo...rum. 11 Ağustos saat 15.00 civarında internetin gittiğini fark ettim ve 12 Ağustos saat 23.31 itibarıyla hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Abonelik numaram 1784405132’dir. Bu süre içind...

Gebze Opel Nazer yetkili servisine 2025 model Opel Movano aracımı kliması çalışmadığı için temmuz ayının başında bıraktı...m. Yaklaşık 20.000 km’deki aracımın klima gazının bittiğini söyleyerek aracı tam 12 gün serviste tuttular ve sonunda sorunun klima gazından kaynaklandığını ifade ettiler. Garantis...

Konu: Onayım Olmadan Kupon Tanımlanması ve Ücret İadesinin Yapılmaması hakkında şikayet Trendyol üzerinden vermiş olduğ...um siparişin tamamının iade edilmesini talep ettim. Trendyol Canlı Destek ekibiyle yaptığım görüşmede, ürünlerin kurye tarafından adresimden alınacağı ve ardından ücret iadesinin g...

Yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Van Edremit’te, Van Gölü şubesinin dağıtım bölgesinde olmamıza rağmen he...r seferinde “bulunduğunuz yerde dağıtım yok” denilerek kargolarımız şubede bekletiliyor ve tarafımıza teslim edilmiyor. Yaklaşık 4 senedir sürekli aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Karg...

Türk Telekom sabit internet başvurusuyla ilgili yaşadığım güvenlik endişesini paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetl...eri tarafından cep telefonumdan arandım ve yarın kurulum için geleceklerini, bu sırada çipli kimlik kartımın pin kodunun hazır olmasını istediler. Kimlik kartımın pin kodunu hiçbi...

12 Ağustos saat 22.00 seansında Paribu Cineverse Mars Grubu’na ait Yeşilyurt şubesinde film izlerken yine klima sorunu y...aşadım. Salonun kliması çalışmadığı için seans boyunca aşırı sıcakta, çok rahatsız edici bir ortamda filmi izlemek zorunda kaldık. Görevlilere durumu sorduğumda klimanın bozuk old...

Yaklaşık bir ay önce taşındığım Ergene Yeşiltepe Mahallesi’nde TESKİ’ye bağlı su hattında sürekli kesinti ve su kalitesi... sorunu yaşıyorum. Günün her saati aniden sular kesiliyor, geldiğinde ise su çamurlu akıyor ve düzelmesi 2–3 saati buluyor. Su düzelir düzelmez kısa süre sonra tekrar kesinti yaşan...

15 Temmuz tarihinde ajet ile Ankara’dan Kıbrıs Ercan’a yaptığım uçuşun ardından valizimi kırık tekerlekle teslim aldım. ...Havalimanında hemen tutanak tutturdum, valizimin fotoğrafları ajet görevlileri tarafından da çekildi ve sisteme kaydedildi. Sonrasında benden valizin faturası istendi, yeni aldığı...

Arçelik markasına ait 63441 model bulaşık makinem için bugün saat 3 civarında servis kaydı açtım ve eve gelen yetkili ar...ızaya bakıp sorunun prizden kaynaklandığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan çekip gitti. Söylenenin aksine arızanın prizle bir ilgisi olmadığını düşünüyorum ve makinemdeki sorun ayn...

Mai Studio’dan yaptığım alışverişin iade süreci tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Ürün iadesi, kargo firması tarafından ...haftalar önce firmaya teslim edilmesine rağmen yaklaşık 1,5 ay boyunca ücret iadem yapılmadı. Sipariş takip ekranımda iade işlemlerim tamamlanmış görünmesine karşın, kartıma yansıy...

12 Ağustos Çarşamba günü Bursa’dan Ereğli’ye Düzce Güven firmasıyla yaptığım yaklaşık 7 saatlik yolculukta firmanın ikra...m ve hizmet anlayışından oldukça hayal kırıklığına uğradım. Uzun bir yol olmasına rağmen Düzce’ye kadar bir Yudum su dahi dağıtılmadı, yolculara en temel ikram bile yapılmadı. Kend...

Bauhaus üzerinden 6 adet bahçe sandalyesi siparişi verdim ve ürünler Hepsijet kargo ile gönderildi. 11–12 Ağustos tarihi...nden beri teslimat bekliyorum. Hepsijet kargo takip ekranında “teslimat denemesi – iş yeri kapalı” şeklinde bir not düşülmüş, ayrıca “kurye dağıtıma çıktı” yazıyor; ancak burası iş...

Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi’nde sokaklara gelen ilaçlama aracının çalışma şeklinden şikayetçiyim. Araç yaklaşık... iki günde bir geliyor ancak o kadar hızlı geçiyor ki yapılan ilaçlamanın hiçbir etkisi olmuyor. Mahallemizde sivrisinek ve haşere sorunu devam ediyor, yapılan ilaçlamanın hiçbir ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 06.08 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Huawei HG255S m...odemimde sadece “power” ışığı yanıp sönüyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle evde internet kullanamıyorum. 06.08 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim,...

11.08.2026 tarihinde Aktif Bank n Kolay uygulaması içindeki fonksiyonları (fast vb.) kullanamadığımı fark edince müşteri... hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Temsilci, talep oluşturduğunu ve konunun inceleneceğini, daha sonra da tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Bir süre sonra ise bankanın po...

Kızılcahamam Doğal Maden Suyu Çamlık ürününden 24 adetlik toplu alım yaptım ve yaklaşık 1 haftadır şişelerin kapaklarını... açtığımızda neredeyse hepsinin kapak içlerinin paslı olduğunu görüyoruz. Kapakların iç kısımlarındaki bu paslanma görüntüsü hem hijyen açısından endişe veriyor hem de ürünü tüketm...

Digiturk paketim kapsamında tüm maçların yanı sıra bu maçların yayınlandığı kanallara ve yerel kanallara erişim için her... ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak bugün saat 17.00 civarından itibaren listemden yaklaşık 40 yerel kanal kayboldu. Örneğin 23 numaralı TRT, 86 numaralı TRT Spor, 76 numaral...