File Market Gelibolu’da Halkbank Paraf Puan Kullanılamaması Sorunu

File Market Gelibolu şubenizde bugün akşam saatlerinde yaptığım alışverişte Halkbank Paraf kartıma tanımlı puanlarımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, pos cihazlarının puanı göstermediğini söyleyip hiçbir şekilde kontrol bile etmeden, ezbere şekilde işlemi tamamladı. Pos cihazının ayarı ya da sistem sorunu benim problemim değilken, diğer tüm marketlerde sorunsuz kullanılan kart puanlarımın File Market’te kullanılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben kart puanlarımı bu alışverişimde kullanmak istiyorum ve şubedeki pos cihazlarının gerekli kontrollerinin yapılarak puan kullanımına açılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar etmemesi için Gelibolu şubenizdeki personelin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.