sorunu

Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d...

Trendyol üzerinden Asus 23,8 tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ancak sistemde talebim değişim olmasına rağmen işlem türü iade olarak görünmekte. Monitörü yaklaşık 4 Ağus...

Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boşanma sonrasında soyadım ...değişti ve diğer tüm kurumlardaki bilgilerim güncellendiği halde, Vodafone sisteminde soyadım yaklaşık 6 aydır hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde Vodafone mağazası ve müşteri hizme...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargom kaybolmasına rağmen herhangi bir iade veya bilgilendirme yapılmadı. Alıcıya ...iade yapıldığını sonradan öğrendim ancak satıcı olarak bana ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili tek bir açıklama verildi. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve hâlâ bir ...

07.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefonla başvuru yaptım. Satış s...ırasında müşteri temsilcisi, üyelik kapsamında aynı şikayet içinde ücretsiz olarak 20 metreye kadar kablo çekebildiklerini açıkça söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kab...

Dijitsu marka TV aldım fakat garantisinin bozulmaması için paketi açamıyorum. Servisleri, günlerdir randevu vermiyorlar.... Gerçekten yabancı firmalardan almayalım yerli firmaları tercih edelim diyoruz fakat alınca burnumuzdan getiriyorlar. Satın aldığım ürününü, günlerdir paketini bile açamıyorum. Yer...

Turkcell’de kullandığım 0555********89 numaralı faturalı hattımı esim’e geçirmek için başvuruda bulundum. İşlem sırasınd...a fiziksel sim kartım kapatıldı ve bana esim aktivasyonu için bir QR kod verildi, ancak tüm denemelere rağmen esim aktivasyonu gerçekleştirilemedi ve hattım kullanıma açılmadı. So...

11.08.2026 tarihinde Ulus’tan Elvankent yönüne giden 533 numaralı, 06 ** plakalı Ego otobüsünde ciddi şekilde mağdur edi...ci bir durum yaşadım; Elvankent’te 13.49 civarında otobüsten indik. Şoför durakları oldukça hızlı geçiyordu, bu yüzden yolcular otobüse binebilmek için adeta koşmak zorunda kalıyo...

İstanbulkart’ım için bugün saat 10.32’de şüpheli geçiş tespit edildiğine dair bir SMS aldım ve mesajda bu durumun tekrar...lanması halinde kartımın kullanıma kapatılacağı belirtildi. Şu anda dijital İstanbulkart’ımı kullanabiliyorum ancak fiziksel İstanbulkart’ım tamamen kullanıma kapalı durumda. Mesaj...

İstanbul Emaar şubesindeki e-bebek mağazasından Joie Pact Pro bebek arabası satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağ...men sürüş sırasında sağ arka tekerlekten sürekli tıkırtı sesi gelmeye başladı. Ayrıca emniyet kemerinin olduğu kısımda sökülme oluştu ve içinden pamuk çıktı. Ürünü 20.07.2026 tari...

İstanbul Emaar şubesindeki e-bebek mağazasından joie pact Pro bebek arabası satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağ...men sürüş sırasında sağ arka tekerlekten sürekli tıkırtı sesi gelmeye başladı. Ayrıca emniyet kemerinin olduğu kısımda sökülme oluştu ve içinden pamuk çıktı. Ürünü 20.07.2026 tari...

Varan Turizm ile Burhaniye – İstanbul güzergahında 01:00 kalkışlı seferimde, otobüsün içinde ciddi şekilde hijyen sorunu... yaşadım. Yolculuk boyunca koltuklarda, yerlerde ve cam kenarlarında hamam böcekleri gördük; bunu sadece ben değil, otobüsteki diğer yolcular da fark etti. Ayrıca araç klimalarında...

Amazon Türkiye üzerinden yürütülen “1000 TL alışverişe %10 indirim” kampanyasından faydalanmak için 4 Ağustos 2026 tarih...inde gıda takviyesi siparişi verdim. Sepetimi kampanya şartlarına uygun şekilde oluşturmama rağmen Amazon her seferinde “Potansiyel Teslimat Sorunu” şeklinde asılsız bir kargo gere...

Mango’dan satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen Mango200002981044 takip numaralı kargom 6 Ağustos’tan beri “dağıtımda...” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet’in İstanbul Kartal Atalar şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderi günlerdir aynı aşamada kalmış durumda. Kargo teslim e...

Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt...

Metazon isimli mağazam için Paytr üzerinden standart sanal pos başvurusu yaptım ve haftalar önce başvurum onaylandı. Şir...ketimde bugüne kadar herhangi bir usulsüzlük, faaliyet sorunu veya benzeri bir problem söz konusu olmamasına rağmen, sanal pos’u henüz canlıya bile almadan mağaza kaydım risk gerek...

A101’den verdiğim online siparişte Bir Günde Kargo firması nedeniyle teslimat sorunu yaşıyorum. 11.08.2026 tarihinde, Bi...r Günde Kargo takip ekranında bgk barkod numarası B101401251 ve alıcı kodu 5348****84 olan kargom “Teslim / Güvenlik” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı ve farklı bir...

Bisaat satıcısından Trendyol üzerinden 1 Aralık 2024 tarihinde Daniel Klein dk102 model saat satın aldım. Saatimi yaklaş...ık 8–9 aylık kullanım sonrası kasasında boya atması ve iğne ucu şeklinde boya delikleri oluşması nedeniyle garanti firması Essa Grup’a gönderdim ve kasa değişimi yapılarak sorun o ...

Extranet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan beri evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen ba...ğlantı hiç gelmiyor, bu nedenle ne internete girebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir...

Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi’ndeki bir binanın doğalgaz ana kapatma vanasıyla ilgi...li çok ciddi bir güvenlik sorunu bulunmaktadır. Binanın ana kapatma vanasının kolu, bina girişine yapılan cephe giydirmesine takıldığı gerekçesiyle kesilmiştir. Bu müdahale sonucun...

Vestel’den aldığım BM83P2X Wi-Fi bulaşık makinesini kullanmaya başladığımdan beri bardaklarımı mahvediyor. Sürekli olara...k bardaklarda çizilme ve bozulma yaşanıyor ve makineden memnun değilim. Defalarca kez Vestel servisini çağırdım, hatta ürünün Martı Teknik atölyesine gittiğini, sorun çözüldü deni...