Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aqua Club Dolphin Logo

Aqua Club Dolphin

Aqua Club Dolphin Logo
Aqua Club Dolphin

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aqua Club Dolphin Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/12)
33/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
65sa 27dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Kendileri kısa sürede ilgilendiler teşekkür ederim


Aqua Club Dolphin Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Aqua Club Dolphin hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve müşterilere karşı saygısız davrandığı belirtiliyor. Bu bildirimlere, tesis kurallarının belirsizliği ve uygulama tutarsızlıkları (%40) eşlik ediyor. Kullanıcılar, özellikle yaş ve kilo sınırlarının önceden bildirilmediği ve 'uyuşturucu araması' gibi gerekçelerle küçük düşürüldükleri ifade ediliyor.

Tesis Personelinde Üslup ve Yaklaşım Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutumlar: 6 şikayette personelin 'Sen benim kim olduğumu biliyor musun?' şeklinde kaba konuştuğu ve alaycı davrandığı bildiriliyor.

Tesis Kurallarının Uygulanması ve Bilgilendirme Eksikliği

  • Belirsiz kural uygulamaları: 4 şikayette yaş ve kilo sınırlarının web sitesinde belirtilmediği, çıkış saatlerinin kısıtlandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Aqua Dolphin Kaydırağında Ödeme Ayrımcılığı Ve Cankurtaran İhmali

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçeşehir Aqua Dolphin’de kobra kaydırağı sırasında yaşadığımız bir olay...

11 Yaşındaki Ziyaretçiye Çocuk Havuzuna Giriş İzni Verilmemesi

70

13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Bahçeşehir’deki Aquadolphin çocuk aquaparkında yaşadığım bir durumu p...

Ücretsiz Servis Sözü Aşılmış, 300 TL İade Talebi

329

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:45 civarında İstanbul’daki Aqua Dolphin tesisine günübirlik giriş yaptık. Tesisin belir...

Barkod Girişi Sonrası Çıkış Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

822

20.07.2026 tarihinde Esenyurt’taki Aqua Dolphin’e barkod ile giriş yaptık ancak tesisin çıkış düzeniyle ilgili ciddi bir...

Çözüldü
7

"Kendileri kısa sürede ilgilendiler teşekkür ederim"

Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

Aqua Dolphin Giriş Personelinin Kaba Ve Amatör Davranışı

651

Bahçeşehir Aqua Dolphin’e girişte görevli personelle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Girişte arama yapan ve misa...

Aqua Dolphin’da Yanlış Sipariş Ve Kaba Davranış

822

14.07.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Başakşehir Aqua Dolphin’de yemek servisiyle ilgili çok rahatsız edici bir duru...

Haksız Ücretlendirme Ve Saygısız Arama

913

11 Temmuz 2026 tarihinde Başakşehir Club Dolphin Aquapark’a toplam 5 kişi için 5.600 TL ödeyerek havuz girişinden faydal...

Aqua Dolphin Kaydırağında Can Kurtaran Eksikliği Ve Tehlikeli Güvenlik

1.724

05.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Aqua Dolphin tesisinde, huni olarak adlandırılan kaydırakta eşimle b...

Aqua Dolphin Kaydırağında Can Kurtaran Eksikliği Ve Tehlikeli Güvenlik

Öne ÇıkanKonular

Yaş Sınırı Bilgilendirilmeden Tesise Alınmadım

1.494

16.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Aqua Club Dolphin’e kaydıraklardan faydalanmak için gittim. 15 yaşın...

Aqua Club Dolphin’de Personel Davranışları Ve Şikayet İletim Sorunu

494

2 Ağustos tarihinde Aqua Club Dolphin’de kaydırak görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada ...

Aqua Dolphin'de Eksik Bilgilendirme Ve Uzun Sıra Mağduriyeti

1.024

22.08.2025 tarihinde, hafta içi 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Aqua Dolphin İstanbul’daki Aqua parka saat 11:00’de giriş y...

Aqua Dolphin'de Ek Ücretler Ve Hijyen Sorunlarıyla Karşılaştık

2.641

10.08.2015 tarihinde yeğenimi mutlu etmek için Aqua Dolphin’e geldik. Buraya çocukluğumda da gelirdim ve evimize 15 daki...

Aqua Club Dolphin'de Yaş Sınırı Hesaplaması Mağduriyeti

1.474

Aqua Club Dolphin girişlerinde yaş sınırı uygulamasıyla ilgili haksız bir durum yaşadım. 30.12.2021 doğum tarihli çocuğu...

Online Bilet Alanlara Haksız Uygulama!

1.391

Aqua Dolphin'de gişeden bilet almaya zorlanıyoruz. Online bilet alırsak, iki saat kapının önünde beklemek zorunda kalıyo...

Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Personel İlgisi

750

Personellerin çoğu, insanlarla nasıl konuşulacağını bilmiyor. Sokaktan eleman toplamışlar gibi bir izlenim edindim. Her ...

DJ'in Takım Ayrımı Yapması Eğlenceyi Gölgeledi

1.781

Dün (27.07.25) Aqua Dolphin Bahçeşehir'e gittim. Köpük partisi başladı. Her şey güzel giderken takım muhabbeti yaptı. İş...

Personelin Saygısız Davranışı Ve Şikayetlere Duyarsızlık

3.486

Öncelikle mekan çok güzel, bunu belirtmezsem haksızlık olur. Fakat çalışanların hepsini kapsamamakla birlikte, pizza böl...

Aqua Club Dolphin Aile Havuzunda Ayrımcılık Ve Yoğunluk Nedeniyle Mağduriyet

2.212

07.12 tarihinde tesisinize 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak giriş yaptık. Aile havuzuna geçmek istediğimizde, aile olduğumuz...

Girişteki Çalışanların Davranışları Ve Çanta Kontrolü Sorunu

1.930

Ailemle ilk kez gittim. Aqua'nın iç kısmında bulunan çalışanlar, havuz başında ve kaydırak başında çok ilgili, güler yüz...

Servis Hizmetinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

3.166

Aqua Dolphin adlı işletme, servis hizmeti sunduğunu belirtiyor. Gidiş yolunda her şey sorunsuz ilerlerken, dönüşte iki k...

Aqua Dolphin'de Kaydıraklarda İlgisiz Ve Kaba Görevliler

2.157

Bahçeşehir Aqua Dolphin'e gittiğinizde kaydıraklardaki görevlilerin ilgisiz ve kibirli davrandığını gözlemledim. İçeride...

İletişim