to read complaints and reviews, or file yours.
23.08.2026 tarihinde İstanbul Esenşehir’de bulunan Aqua Dolphin tesisine gittim. Havuz alanında terliklerimizin çalınmas...ı sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadık. İşletmede bu kadar rahat hırsızlık olabilmesi ve hiçbir güvenlik önleminin hissedilmemesi bizi son derece rahatsız etti. Durumu fark eder et
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçeşehir Aqua Dolphin’de kobra kaydırağı sırasında yaşadığımız bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken iki kadın, “Biz ona binmeyeceğiz, başka bir şeye bineceğiz” diyerek önümüzden geçip çıktılar, ardından da bizim beklediğimiz kaydırağa bindi
13.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Bahçeşehir’deki Aquadolphin çocuk aquaparkında yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. 11 yaşında olmama rağmen görevli beni çocuk havuzuna ve parkına almadı. Sabah vardiyasındaki görevliyle hiçbir sorun yaşamamış, çocuk parkını ve havuzunu normal
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:45 civarında İstanbul’daki Aqua Dolphin tesisine günübirlik giriş yaptık. Tesisin belir...li bölgelere ücretsiz servis hizmeti sunduğunu bildiğimiz için dönüşte bu hizmetten yararlanmak üzere servislerin bulunduğu park alanına yöneldik. Bizim gideceğimiz bölgeye hareke
20.07.2026 tarihinde Esenyurt’taki Aqua Dolphin’e barkod ile giriş yaptık ancak tesisin çıkış düzeniyle ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. Giriş yaptıktan sonra istenilen saatte dışarı çıkmaya izin verilmemesi ve yaklaşık 1 saate kadar tesisten çıkış yapılamaması bence son derece saçma ve tüketiciyi ma
"Kendileri kısa sürede ilgilendiler teşekkür ederim"
Bahçeşehir Aqua Dolphin’e girişte görevli personelle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Girişte arama yapan ve misa...firlerle muhatap olan arkadaşlar hem çok amatörce davrandı hem de son derece kaba bir üslup kullandı. İnsanlarla iletişim kurmayı bilmeyen, saygıdan uzak bir yaklaşım sergilediler.
14.07.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Başakşehir Aqua Dolphin’de yemek servisiyle ilgili çok rahatsız edici bir duru...m yaşadık. Eşimle beraber ne yiyeceğimize henüz karar vermeye çalışırken, kasiyere net bir sipariş bile vermemiştik. Buna rağmen kasiyer, bizim köfte söylememize rağmen tavuk menüs
11 Temmuz 2026 tarihinde Başakşehir Club Dolphin Aquapark’a toplam 5 kişi için 5.600 TL ödeyerek havuz girişinden faydal...anmak üzere gittik. Ben ve annem havuza girmedik, sadece kapı girişinde oturmak istedik ancak buna rağmen 5 kişi üzerinden ücret alındı. Girişten sonra kapıda poşetlerimiz ve özel
19.06.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında ailemle birlikte Bahçeşehir Aqua Dolphin’e geldik. Toplam 10 kişilik gir...iş için bilet almak üzere gişedeki görevliyle çocuklarımızın yaşlarını paylaştık, 11 yaşında oldukları için büyük bilet almamız gerektiği söylendi, biz de bunu kabul ettik. Ancak i
05.06.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Aqua Dolphin tesisinde, huni olarak adlandırılan kaydırakta eşimle b...irlikte ciddi anlamda boğulma tehlikesi yaşadık. Kaydırağın yüksekliği ve finalde havuza düşülen kısımda hiçbir cankurtaranın bulunmaması sebebiyle yaklaşık 50 saniye boyunca kurta
16.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan Aqua Club Dolphin’e kaydıraklardan faydalanmak için gittim. 15 yaşın...dayım ve yaklaşık 2 saatlik bir yolculuk yaparak tesise ulaştım. Ancak girişte hiçbir gerekçe belirtilmeden içeri alınmadım ve sadece “Git velinle gel” denildi. Daha önce bu tesise
2 Ağustos tarihinde Aqua Club Dolphin’de kaydırak görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sırada ...beklerken önümüze geçen bir çalışan, kendisine sıra olduğunu hatırlattığımızda “Sen benim kim olduğumu biliyor musun, ben kimim biliyor musun? ” şeklinde kaba ve saygısız bir tavır
22.08.2025 tarihinde, hafta içi 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Aqua Dolphin İstanbul’daki Aqua parka saat 11:00’de giriş y...aptık ve 18:00’de ayrıldık. Giriş için kredi kartı ile toplam 2750 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Öncelikle, kaydıraklardan kaymak için kullanı
10.08.2015 tarihinde yeğenimi mutlu etmek için Aqua Dolphin’e geldik. Buraya çocukluğumda da gelirdim ve evimize 15 daki...ka mesafede. Online alışveriş yaptığımız için normalde 1300₺ olan biletlere kişi başı 1100₺ ödedik (yetişkin). İçeriye adım attığınız andan itibaren ek ücretler başlıyor. Soyunma d
Aqua Club Dolphin girişlerinde yaş sınırı uygulamasıyla ilgili haksız bir durum yaşadım. 30.12.2021 doğum tarihli çocuğu...m için giriş yapmak istediğimde, sistem yaşını 4 olarak kabul etti ve bize ek ücret talep edildi. Oysa devletin kendi sistemlerinde dahi bu doğum tarihine sahip çocuklar '3 yaşında
Aqua Dolphin'de gişeden bilet almaya zorlanıyoruz. Online bilet alırsak, iki saat kapının önünde beklemek zorunda kalıyo...ruz. Gişeden bilet alın, hemen girin diye bir sistem dayatılıyor. İnsanlara, indirimli bilet alamazsınız havası veriliyor.
Personellerin çoğu, insanlarla nasıl konuşulacağını bilmiyor. Sokaktan eleman toplamışlar gibi bir izlenim edindim. Her ...şey yasak; onu yapma, şunu yapma şeklinde sürekli uyarıldım. İlk defa şikayet yazıyorum. Bir tane bira 300 TL, her şey çok pahalı ve gereksiz.
Dün (27.07.25) Aqua Dolphin Bahçeşehir'e gittim. Köpük partisi başladı. Her şey güzel giderken takım muhabbeti yaptı. İş...te hangi takımdan kimler var diye DJ. Devamında da Beşiktaş Galatasaray ve Fenerbahçe'nin kendisiyle özdeşleşmiş müziklerini açacağını söyledi. Başta Fenerbahçe için açtı. Devamınd
15 Temmuz günü gişelerde başlayan kaos ile tesiste çalışanların müşterilere karşı tehditkar yaklaşımları ve üslupları, m...üşterinin üzerine yürümeleri sonrasında çalışanlardan birinin müşteriye silah çekmesi olayı yaşanmıştır. Polislerin gelmesiyle bu durum kayıtlara geçmiş ve ilgili kişi gözaltına al
Öncelikle mekan çok güzel, bunu belirtmezsem haksızlık olur. Fakat çalışanların hepsini kapsamamakla birlikte, pizza böl...ümünde çalışan bayan çok kaba davrandı. Israrla 10 kere 'Çocuk yiyecek, lütfen pizzalarımız çok kuru olmasın.' dememize rağmen bizi umursamadı. Bir de üstüne, eşimin arkasından göz
07.12 tarihinde tesisinize 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak giriş yaptık. Aile havuzuna geçmek istediğimizde, aile olduğumuz...u açıkça belirtmemize rağmen içeri alınmadık. Aile havuzu bölümü büyük ölçüde Suriyeli misafirlerle doluydu ve bu nedenle bize yer verilmedi. Bunun üzerine başka bir havuza yönlend
Ailemle ilk kez gittim. Aqua'nın iç kısmında bulunan çalışanlar, havuz başında ve kaydırak başında çok ilgili, güler yüz...lü ve güvenilirdi. Fakat girişteki çalışan bay ve bayanlar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Çok saygısızlardı ve üslupları hoş değildi. Ayrıca çanta kontrol alanında özel eşya kavr
Aqua Dolphin adlı işletme, servis hizmeti sunduğunu belirtiyor. Gidiş yolunda her şey sorunsuz ilerlerken, dönüşte iki k...işi için 'Ben o yolu gidemem' diyerek kişiyi arabadan indirdiler. Gerekli yasal süreci başlatacağım. Ayrıca, aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
