sorunu

Omron marka Nami Cat nebülizatör cihazımız için maske ihtiyacımız var ancak hiçbir yerde yedek maske bulamıyoruz. İnternette ve satış noktalarında yaptığımız aramalarda sonuç alamadık, firmaya ulaşmak ise neredeyse imkansız durumda. Yaklaşık 2 gündür çağrı merkezini defalarca, toplamda 10 kez aradı...

PTT Kargo ile Burdur Merkez dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün sistemden kargomun dağıtıma çıktığını gördüm, ancak kargom hiçbir şekilde iş yerime ulaşmadı. Buna rağmen kayıtlara “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa akşam saat 8’e kadar iş yer...

Dün gece İstanbul Üsküdar Çengelköy’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım araç tek başına gelmesi gerekirken yanında arkadaşıyla birlikte geldi. Bunu çok önemsemeyip araca bindim, yolda giderken sürücü aracın şarjının bitmek üzere olduğunu söyleyip ödemeyi peşin istedi. 410 TL’yi havale i...

Technet havale ile 5 bin attım, iade almıyor, cevap vermiyor, aldatıyorlar. Hemen paramı geri iade etsinler. Numara kullanılmıyor, mesaja da dönüş yapmıyorlar. Gereken yapılsın, yanıltmayın insanları.

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde şifremi unuttuğumu belirtiyorum, bu kez de T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmam isteniyor ancak her denememde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeni bir Vodafone P...

Yaklaşık 2 yıldır Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Manavgat‑Selge şubesi, yeni adıyla Manavgat şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli sorun yaşamaktayım. Akseki ilçesine kargoların haftanın belirli günlerinde gelmesini anlayışla karşılıyorum; ancak iş teslimat kısm...

Pull ve Bear’den geçen yıl online olarak bağcıklı bir bot satın aldım. Ürünü bu sezon kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonunda yanlarından açılma ve derisinde soyulma meydana geldi. İşe servisle gidip gelen, gün içinde oturarak çalışan biriyim; bu kadar kısa sürede bu sevi...

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor. Faturalarımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun gün içinde her gün devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumday...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ADSL/VDSL paketine ücret ödeyerek internet kullanıyorum. Ancak aboneliğimi yenilemek için dün yaptığımız görüşmelerde, aslında altyapının 50 Mbps’i desteklemediğini, bu nedenle bu hızda paket veremeyeceklerini söylediler. Aynı adreste, aynı ha...

İki gündür Türk Telekom telefon hattımda sorun var. Arıza kaydı oluşturdum ama herhangi bir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ekstra çaba harcamak gerekiyor, nihayetinde bir operatöre zor bela ulaştık. Zaten oluşturduğum kayıt üzerine “tamam, ben iletiyorum” dendi ve hâlâ buna yöne...

Yaklaşık 2 yıl önce Passolig’e Galatasaray taraftar kartı olarak kayıt oldum. Daha sonra fırsat bulamadığım için kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanmadım. Yaklaşık 1 yıldır tekrar maçlara gitmek ve Passolig hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram tamamen kap...

20 Ocak tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda valizimin tekeri kırılmış şekilde teslim aldım. Hasarı fark ettikten sonra havaalanında görevli personele durumu ilettim, kayıt açıldı ve tarafıma mail geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağ...

Panel üzerinden kendi kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kullandığım kartlar internet işlemlerine açık, yeterli limite sahip ve aynı kartlarla şu an başka internet alışverişlerini sorunsuz şekilde yapabiliyorum. Buna rağmen sisteminiz üzerinden ödeme alınamamıştır. Tarafınıza e-posta ile ekran ...

Silhouette üzerinden satın aldığımız Cameo 5 kesim cihazını yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaya çalışıyoruz ancak cihazda sürekli olarak mat kaydırma sorunu yaşıyoruz. Cihaz, kağıt kesimi sırasında matı kendi kendine kaydırıyor ve bu nedenle sağlıklı bir kesim yapılamıyor. Bu süre içinde defa...

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığı 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışına çıktığım için bir süre deneme şansım olmadı. Ocağın başında kulaklığı denemek istediğimde önce cihaza hiç bağlanmadı, ben de şarjı yoktur diye düşünüp şarja taktım. Şarj ettikten sonra te...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Grundig marka çamaşır makinesinde baştan beri gürültülü çalışma sorunu yaşıyordum. İlk başta normal olabileceğini düşündüm; ancak zamanla sorun büyüdü, makine adeta yerinden yürümeye başladı ve ardından sürekli piston kırma arızası meydana geldi. Bu sebeple şimdiye kad...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Mevcut hattımı yeni adresime taşımak için nakil işlemi talebinde bulundum ancak sistemde “adres bulamama” sorunu yaşandı ve bu süreçte ücretsiz nakil hakkım hiçbir şekilde kullanılmadan yandı. Bunun üzerine yeni abonelik başvurusu yapmak z...

16.11.2025 tarihinde satın almış olduğum, 1‑R‑7‑22127983 fatura numaralı, 1203A739‑020 ürün kodlu Asics GEL‑NYC model ayakkabının sağ tekinin iç astarında kısa süre içinde deformasyon meydana geldi. Ürünü haftada ortalama 5 gün, günde yaklaşık 10 saat kullandım ve sorunu 05.01.2026 tarihinde fark et...

Dolap uygulamasında bir televizyon satın almak istedim. Satıcıya yazdığımda, alışverişi Dolap üzerinden değil PTT üzerinden yapmak istediğini, orada kesinti olmadığını söyledi. Bu teklif bana güven vermediği için kabul etmedim ve özellikle güvenli olması için ürünü Dolap uygulaması üzerinden, sp0227...

4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı BKM Dizayn’dan Hill’s marka somonlu kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama paketinin patlamış olduğunu gördüm. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedilerimin dışkısında kan ve normal olmayan dışkılama proble...