Sağ Ayakkabının Sıkması Nedeniyle Ayıplı Ürün İade Talebi

Adidas Barreda Decode model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden itibaren özellikle sağ ayakkabının üst kısmı sıkmakta ve kullanımı engellemektedir. Sol ayakkabıda böyle bir problem yaşamazken sadece sağ taraftaki bu sıkma nedeniyle ürünün kalıp ve Konfor açısından kusurlu olduğunu, normal kullanımda böyle bir rahatsızlık olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ayakkabıyı çok az kullanmama ve yeni sayılmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Üründen beklediğim konforu kesinlikle alamadım ve bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Adidas’tan, Barreda Decode model bu ayakkabı için inceleme yapılarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve sonucunda değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini istiyorum.