Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TeklifimGelsin Logo

TeklifimGelsin

TeklifimGelsin Logo
TeklifimGelsin

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde TeklifimGelsin için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 90/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %95'ine ortalama 8 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%33) ve puan veya kupon yüklemesi (%22) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla vaat edilen hizmetlerin sunulmadığını, destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve iletişim kanallarına erişim sorunları yaşadıklarını bildiriyor.

%95
Yanıt Oranı (148/155)
90/100
Çözüm Başarısı
72Çözülen Şikayet
8saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%33
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%22
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%11
  • Tamir edildi-arıza giderildi%11
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%6
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%4
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Servet

    Teşekkürler

  • Sema

    Teklifim gelsinle sorun çözülecek cuma günü inşallah, sevindim

  • Muhammed

    Teklifim gelsin severek kullandığım bir uygulama sadece sorunlarda biraz hızlı dönüş sağlansa daha iyi olur


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kampanya ve Hizmet Taahhütlerinde Aksaklıklar

  • Vaat edilen hizmet eksikliği: 53 şikayette ücretsiz kredi notu, internet paketi ve kampanya ödüllerinin tanımlanmadığı belirtiliyor.
  • Satış sürecinde bilgi eksikliği: 7 şikayette 'ücretsiz' denilen hizmetler için sonradan ücret veya 60 aylık abonelik şartı sunulduğu aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 24 şikayette hesap silme ve OTP SMS sorunları için iletilen taleplerin cevapsız kaldığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 13 şikayette bakiye çekim ve üyelik iptal taleplerinin 'işlem bekleniyor' denilerek geciktirildiği belirtiliyor.
  • İletişim kanallarına erişememe: 13 şikayette çağrı merkezi veya WhatsApp gibi kanalların bulunmadığı, destek hattına ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Sistem ve Operasyonel Hatalar

  • Hatalı kayıt ve işlem süreçleri: 10 şikayette güncel olmayan telefon numaraları ve kimlik doğrulama hataları nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor.
  • İptal taleplerinin zorlaştırılması: 6 şikayette 'karne oluşmadan iptal edilmiyor' gibi sistem engelleriyle karşılaşıldığı bildiriliyor.
  • Ödeme ve iade gecikmeleri: 4 şikayette para çekme taleplerinin taahhüt edilen tarihte gerçekleşmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

233 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Teklifimgelsin Bildirim İzinleri Hemen Kapatılsın

20

"Gerçekten hızlı bir şekilde iletişime geçtiler hızlıca hallettiler teşekkürler ekibe..."

Teklifimgelsin uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen bildirimleri almak ...

Kampanya Vaadi Yüzünden 200.000 TG Puanım Yüklenmedi

85

Teklifimgelsin üzerinden Akbank, Kuveyt Türk ve GetirFinans’ta hesap açarak banka hesabı açma karşılığında tg puan kazan...

Açtığım Banka Hesapları İçin 200.000 TG Puanı Alamadım

87

Teklifimgelsin üzerinden “banka hesabı açarak tg puan kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet banka hes...

Teklifimgelsin Kampanyasında 200.000 TL Ödülüm Yüklenmedi

131

Teklifimgelsin üzerinden Akbank, getirfinans ve Kuveyt Türk bankalarına ait hesap açma kampanyalarına katıldım. 4 Eylül ...

Denizbank TG Puanı Kampanyasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

92

Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Denizbank’ın tg puanı veren kampanyasına kayıt oldum. Kampanyaya katıldığım halde, ...

Teklifimgelsin Kampanyasında 75.000 TG Ödülünün Yüklenmemesi

66

Getirfinans üzerinden Teklifimgelsin kampanyası kapsamında tg para kazan kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak ge...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1650 TL TG Parası Hesabıma Yüklenmedi

299

Teklifimgelsin uygulaması üzerinden Denizbank, Akbank ve Yapı Kredi’ye 24 Ağustos tarihinde kampanya şartlarını eksiksiz...

Öne ÇıkanKonular

Fibabanka Puanı Yüklenmedi Ve 445 Bin Puan Eksik

259

Ben Erhan A***. Teklifim Gelsin uygulamasını kullanarak farklı bankalara müşteri oldum. Enpara, Akbank, Serbest Hesap, K...

Kredi Kartı Başvuru Sonucu Belirsiz, Açıklama Bekliyorum

199

Teklifimgelsin web sitesi üzerinden dün kredi kartı başvurusu yaptım ama başvuru sonucumu bulamıyorum. Başvurum onayland...

2120 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

250

Teklifimgelsin uygulamasından 21.08.2026 tarihinde 2.120 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. O...

Tamamlanan Üyelikler Sonrası 100.000 TG Para Puanı Hesaba Yansımıyor

187

"Çok teşekkür ederim, 100.000 puanım sorunsuz bir şekilde geldi,"

Teklifimgelsin üzerinden 30 Temmuz tarihinde Enpara ve getirfinans üyeliklerimi tamamladım ve bu işlemler sonucunda hak ...

Vaat Edilen Puanların Hesaba Yüklenmemesi Ve Açıklama İsteği

429

Teklifim Gelsin uygulamasını indirip üye oldum. Uygulamada, belirli bankalara müşteri olmam halinde puan kazanacağım ve ...

Çözüldü

Kampanyada Söz Verilen Tg Para Hesabıma Gelmedi

462

"Çok teşekkür ederim hem Şikayetvar yetkililerine hem teklifimgelsin yetkililerine"

Teklifimgelsin uygulamasında yer alan tg Para kampanyasından yararlanmak iç...

Marka Profili

TeklifimGelsin 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Ümit Mahallesi, 2467. Cad. No:1B, İç Kapı No:32, B Blok, Çankaya, Ankara, 06810
  • [email protected]