Oda Girişi Gecikmesi Ve 2,5 Saat Bekleme

Sarot Termal Palace B32’deki devremülk hakkımızı kullanmak için 11 Ağustos 2026 tarihinde giriş yaptığımızda, giriş saatinin 16:00 olarak belirtilmesine rağmen oda temizliği bahane edilerek odaya ancak saat 18:30 civarında geçebildik. Uzun yolculuk sonrası iki buçuk saatten fazla bekletilmek tatil başlangıcımızı oldukça olumsuz etkiledi.

Tesiste ciddi bir otopark sorunu da yaşıyoruz. Araç koyacak yer bulmakta zorlanıyoruz ve bu durum her gelişimizde tekrar ediyor. Buna ek olarak gece geç saatlere kadar inşaat alanında iş makinelerinin çalıştırılması, gürültü ve rahatsızlık veriyor. Tatil ve dinlenme amacıyla geldiğimiz bir yerde, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu gürültüye maruz kalmak kabul edilebilir değil.

Tesiste ihtiyaçlarımızı karşılayabildiğimiz A101 market ile anlaşmanın bitirilip, herkesi tek bir markete mecbur bırakması da ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Bu tek markette fiyatların oldukça fahiş olduğunu görüyoruz. Her sene farklı bir sorunla karşılaşmak, ödediğimiz aidatların ve yaptığımız ödemenin karşılığını alamadığımızı hissettiriyor.

Tüm bu sebeplerle, öncelikle oda giriş saatlerine uyulmasını, otopark ve inşaat gürültüsü konularında acil düzenleme yapılmasını, gece geç saatlerde gürültüye sebep olan çalışmaların durdurulmasını ve market konusunda da misafirleri tek bir yere mecbur bırakmayacak, fiyatların makul seviyede tutulduğu bir düzenlemeye gidilmesini talep ediyorum. Ödediğim aidatların karşılığını alabileceğim, huzurlu ve sorunsuz bir konaklama ortamının sağlanmasını istiyorum.