sorunu

Merhaba. Kablo Net kullanıcısıyım. 11 Ağustos günü sokağımda elektrik kesintisi meydana geldi. Kesinti düzeldikten sonra... evimdeki Kablo Net modemde 11 Ağustos’u 12 Ağustos’a bağlayan gece saat 01.30’dan beri los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çalışmalarımı ve g...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyorduk, buna rağmen taahhüdümün bitmesini...

Xafira Deluxe Otel’i doğrudan arayarak 12.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri için telefonla rezervasyon yaptırdım ve 3 gece ...konaklama için toplam 112.000 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Rezervasyonu otelle birebir görüşerek yaptığım için tüm satış sürecini otel ile yürüttüğümü düşündüm. Otele geldiğimde, ...

27.05.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı ödemem Halkbank’taki hesabıma yatmış olarak görünüyor. Bugün Ankara G...ölbaşı’ndaki hesabıma bağlı ATM’den 5.000 TL olan bu doğum yardımı tutarını çekmek istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. ATM ekranında “Serbest Ödemeler” bölümünde, c...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Kent d Range Blue kullanıyorum. Ancak aldığım son 3 pakette sigarayı içerken her nefes ...alışımda ağzımda belirgin bir acı tat oluşuyor. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamamıştım ve bu acı tat normal içim deneyimini tamamen bozuyor. Bu 3 paketi Ankara Kahramankazan’d...

Bambi Ayakkabı’dan aldığım ürünü iade etmek için UPS Türkiye aracılığıyla 4 Ağustos 2026 tarihinde evimden aldırdım. Anc...ak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm Bambi Ayakkabı’ya ulaştırılmadı ve iade sürecim ilerlemedi. 12 Ağustos’ta UPS’in online müşteri hizmetlerine mesajla ulaştığımda, evimden ...

Odeabank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4777062676562 takip numara...lı kredi kartı gönderimim 13 Ağustos tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, gün boyu adreste üç kişi bulunmamıza rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Akşam saat 19...

Koçtaş online olarak aldığım şezlong koltuklar kusurlu geldi. 4 gün boyunca iade işlemi için Koçtaş'ı 6 kez aradım, 5 gü...n iade kodu gelebildi. Sürat Kargo evden almayız dedi, siz getirin dediler. Ağır, büyük ürün yerinden bile kaldıramıyorum. Daha önce ürünün evden alınacağını taahhüt eden Koçtaş şi...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Altus al6824 model ürünü satın aldım. Ürünün faturası ve garanti belgesi şu an... elimde bulunmuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz şarj almamaya başladı ve şu anda hiç şarj olmuyor. Altus müşteri hizmetlerini ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara...

Domino's 2 Aydır İptal Edilen Siparişimin Ücretini İade Etmiyor 27 Haziran 2026 tarihinde Domino's mobil uygulaması üze...rinden Tekirdağ Marmara Ereğlisi şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı kartımdan başarıyla çekildi ancak ödeme alındıktan hemen sonra siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edi...

Samsung marka televizyonumuzu 2022 yılının sonunda aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası yaşadık ve p...anel değişimi yapıldı. Aradan çok uzun zaman geçmeden bu kez de televizyon çalışırken içinden duman çıkmaya başladı. Daha önce panel değişimi görmüş bir cihazda 4 yıl içinde ikinci...

Vodafone mobil hattımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. G...ünlük kullanımda internete bağlanamıyor, çok yavaş hızlar sebebiyle en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki kez resmi başvuruda bulundum ve defalarca çağ...

Artvin Şavşat’a yeni taşındığım için ankastre set almam gerekiyordu. Küçük bir ilçede servis sorunu yaşamamak adına ürün...ü satın almadan önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Şavşat’a Artvin merkezden yetkili servis geldiğini ve kurulumun 3–5 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Bu bilgiye güve...

Mis Markalı Dondurma hakkında Şikayet 6 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Mis markalı dondurmayı açtığım...da ürünün görünümünün normal olmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde fotoğraflarda açıkça görülebileceği şekilde anormal bir görüntü ve kaplama oluşmuştu. Bu nedenle ürünü tüketmede...

Mayıs ayında H&M’den internet üzerinden 2 adet şort ve 2 adet bluz satın aldım. Ürünlerin kumaşları aynıydı, toplamda 3....900 TL ödeme yaptım ve siparişim 8 Mayıs tarihli 76940640551 numaralı sipariştir. Teslimat H&M Ümraniye Meydan AVM teslimat noktasından alındı. Ürünlerden siyah olan şort ve gri o...

Amazon Prime Video’da Jujutsu Kaisen isimli animeyi izlerken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir alt yazı sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle 1. Sezonun sonlarına doğru bölümlerde altyazılar sahneyle senkronize olmuyor, ya çok erken ya da geç geliyor. Bu durum diziyi takip etmeyi ve anlamayı oldukça zorlaştırıyor...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde...

13 Ağustos tarihinde Malatya’daki üç farklı Petrol Ofisi istasyonuna uğrayarak akaryakıt almak istedim. Ertesi gün zam g...eleceği için depomu doldurmak istiyordum ancak girdiğim her istasyonda uts arızalı denilerek yakıt verilmedi. Tüm istasyonlarda aynı gün, aynı gerekçeyle yakıt satışı yapılmaması ...

Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ...

14.03.2026 tarihinde Vivense’den bedf08611796 sipariş numarası ile satın aldığımız “Santa Üçlü Koltuk Krem” model koltuk...lar, 15 Nisan 2026’da İzmir Buca’daki adrese teslim edilmiştir. Teslimattan sonra koltuğun ayak ve sırt mekanizmalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Koltuğun bir ayağı hava...

Eksik dağılmış yanık geldi siparişim ücreti red oluyor iadem yatmıyor iademin en kısa zamanda yatmasını istiyorum ilave ...para verdim büyük. Olsun dedim sos aldım ekstra onlar bile yoktu 1 tane bile iademin geri ödenmesini istiyorum bekliyorum...,... Mmmm

Nitro Net fiber internet aboneliğimde modem üzerindeki los ışığı arızası nedeniyle 2 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Buna rağmen kullanamadığım günler faturadan düşülmüyor ve haksız yere ücretlendirme yapılmaya devam ediliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman teknik ekip gelip müdah...

Turkcell Box 5g 2 TB başvurumu 12.08.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova için yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içind...e kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben tekrar arayıp durumu sorduğumda stokta modem olmadığı bilgisi verildi, bun...