Nitro İnternet

Nitro İnternet 80 Mbps paket kullanıcısıyım. 3 gündür internet hizmetim neredeyse tamamen yok. Sadece yarım saatliğine çok düşük kalitede bağlantı sağlanıyor, ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak gibi basit adımları denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 35 gündür Nitrointernet fiber hizmeti kullanıyorum. Cengiz Topel Mahallesi, Namık Kemal Caddesi, Saruhanlı/Manisa adresinde, müşteri numaram 4229113782. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri defalarca bağlantı kopmaları ve arıza sorunları yaşadım. Son 10 gündür internet erişimi sağlayamadım...

Nitro İnternet Fiber 35 paketini kullanıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana (ben bunu yazarken 6 gün olmuş durumda) internet hizmetim arızadan dolayı kesik durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat her defasında sadece “arıza ekibine durumunuzun aciliyetini bild...

İnternet kesintisi: bir aydır aynı sıkıntı yaşıyorum şirketi arıyorum ekiplere iletiyoruz diyorlar o ara bir kaç saat yarım gün bir internet geliyor bazen bir gün ondan sonra tekrar kopuyor. Sonra tekrar aynı arıza aynı hikaye aynı sıkıntı aynı olay bir aydır uğraşıyorum bir internet yaptıracağım di...

12.06.2025 tarihinden bu yana internetim kesik. Abonesi olduğum Nitro net internet sağlayıcı firmayı defalarca aramama mesaj atmama rağmen internet sorunum çözülmedi, ilgilenen kimseyi bulamıyorum. Nitro net aldığıma ve kullandığıma pişmanım, lütfen sorunumla ilgilenirseniz sevinirim.

Nitro Net internet hizmetinde sıkıntılar yaşanıyor. Sorun bir türlü giderilemedi. İnternet bağlantısı düzgün çalışmıyor ve sürekli problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen kontrol ediyorlar ancak herhangi bir sorun tespit edemediklerini belirtiyorlar. Bu durum gerçekten tuhaf; çünk...

Nitro net firması aboneliğimizi taşıma sürecinde her türlü zorluğu çıkardı ve hattımı taşıyamıyorum, sürekli reddediyorlar, önce BTK sonra mahkemelik olacağız gibi görünüyor. Bu firmadan uzak durmakta fayda var çünkü sonrasında kurtulamıyorsunuz. Kurumsal firmalarla çalışın.

17 saattir internetim kesik. Ne zaman düzeleceğini sorduğumda 'belli değil' diyorlar veya cevap vermiyorlar. Hala internetin gelmesini bekliyorum. Haftada en az bir kez kesinti yaşıyorum. Sürekli 'bölgenizde arıza var, düzelme zamanını belirtmemişler' diyorlar.

Faturalandırma tamamen kendi kafalarına göre abone olurken peşin ödeme istemediğiniz zaman ödemeyin dediler. Bugün 3 aydır hiç kullanılmayan kesik internet için 4 aylık fatura kesip ödememi istediler arayan kişi saygısız terbiyesizin teki insan gibi konuşmaktan bile bir haber. 2 İnternet hattım var,...

Bir önceki kullandığım internet fiyatı çok arttığı için Nitro internete geçiş yaptım. Geçiş yaparken fiyatına 127 TL söylendi ve fiyatın kesinlikle yıl sonuna kadar sabit olduğunu ve bunun dışında aylık ödemem de herhangi bir ilavenin kesinlikle olmayacağı tarafıma bildirildi. Ve bunu defalarca teyi...